定制跨平臺多網(wǎng)店采購訂購軟件統(tǒng)一治理，多平臺訂單管理系統(tǒng)支持淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、亞馬遜、有贊、微店等涼臺多店鋪統(tǒng)一管理。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理云平臺來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的訂單管理軟件企業(yè)銷售管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)訂單管理軟件企業(yè)銷售管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理云平臺稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是現(xiàn)成訂單管理云平臺產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理云平臺并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的訂單管理軟件企業(yè)銷售管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的訂單管理軟件企業(yè)銷售管理系統(tǒng)套件或者成熟的訂單管理云平臺產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理云平臺產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的訂單管理軟件企業(yè)銷售管理系統(tǒng)，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施訂單管理軟件企業(yè)銷售管理系統(tǒng)的成本和風險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版訂單管理軟件企業(yè)銷售管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

訂單收款查詢訂單必須是按而且已結賬，才參與統(tǒng)計。可以根據(jù)客戶、業(yè)務員、實結日期統(tǒng)計收款情況?？梢源蛴∶骷?、按照客戶匯總打印、按照業(yè)務員取齊打印。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel訂單管理軟件企業(yè)銷售管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)管理系統(tǒng)軟件。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理云平臺訂單管理軟件企業(yè)銷售管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊，比如：入庫，核心進銷，管理軟件項目外包，訂單管理企業(yè)服務SaaS平臺，資金流。

在使用OMS系統(tǒng)時，用戶可以根據(jù)自己公司的現(xiàn)狀，靈活定制，使OMS系統(tǒng)的運行更貼近用戶的實際狀況，滿足用戶的特定需求。系統(tǒng)參數(shù)設置包括地基信息、控制信息和系統(tǒng)操作等方面的設置。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的訂單管理軟件企業(yè)銷售管理系統(tǒng)是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)。管理系統(tǒng)軟件訂單管理云平臺訂單管理軟件企業(yè)銷售管理系統(tǒng)使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理云平臺，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理系統(tǒng)軟件運營中，大大提高了訂單管理軟件企業(yè)銷售管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

ERP訂購管理系統(tǒng)是一套專為中小企業(yè)設計的企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)軟件，其依照ERP公例以及力爭上游的管理理念，結合中小企業(yè)實務需求開發(fā)了總括出口貿(mào)易、生產(chǎn)治理、庫存管理、總帳會計、人事行政等模塊，整個ERP流程貫穿了企業(yè)的銷售、采購、倉庫、進口、生管、品管、人事薪資、財務等各個部門，環(huán)環(huán)相扣。采購選擇能為產(chǎn)品和服務提供貨品和服務的供應商，和供應商建立一套定價、配送和付款流程并創(chuàng)造方法監(jiān)控和改善管理，并把對供應商提供的貨品和勞務的管理流程結合起來，包括提貨、核實貨單、轉送貨物到制造部門并批準對供應商的付款等。訂單銷售管理系統(tǒng)客戶管理模塊，經(jīng)理可以編輯所有客戶信息，職工只能編輯自己的客戶信息。訂單管理經(jīng)理可以查看所有人的訂單，業(yè)務員只能查看自己的訂單。打印流水號每筆貿(mào)的流水賬號都不一樣，打印訂單管理系統(tǒng)后臺管理系統(tǒng)定制方案需要根據(jù)業(yè)務需求設置賬號，這個號是對交易表做分表分庫的依據(jù)。包含記錄始建時間，后修改年月，關聯(lián)的訂單號等血脈相通地址等。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了入庫、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、核心進銷、財務管理、管理軟件項目外包、項目管理、訂單管理企業(yè)服務SaaS平臺、銷售管理、資金流、客戶管理、管理系統(tǒng)軟件、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)Manufacturing Execution System）是現(xiàn)代企業(yè)打造智能智造、大數(shù)據(jù)平臺信息集成的紐帶。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

多個品牌形成線上聯(lián)盟，推單數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計，不會出現(xiàn)重復推單狀況。老板娘可以隨時查看各品牌推單景況。多地多店內(nèi)勤外勤統(tǒng)一管理，智能化手機考勤，隨時隨地掌握團隊情景，出差人員一目了然。多店面單獨設置考勤法，數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

我國房地產(chǎn)行業(yè)始于20世紀80年代頭，閱了漫長的上移，跨入21世紀，隨著國內(nèi)外形式的變化，行業(yè)的宏觀環(huán)境發(fā)生了偌大的變化。中國房地產(chǎn)業(yè)正處于向規(guī)模化、品牌化、低成本、規(guī)范運作的轉型時期，現(xiàn)階段對房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營提出了更高的要求，如提高行業(yè)招術和服務水平，降低成本和營銷費用，提高利潤率等。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

供、產(chǎn)、銷業(yè)務與財務信息的有效拼制，有機結合了企業(yè)的現(xiàn)狀，對行業(yè)企業(yè)有很好的適應性。進銷存系統(tǒng)提高了預測的準確性，減少庫存，提高發(fā)貨供貨能力；釋減工作流水線周期，提高生產(chǎn)率，降低供應鏈成本；減少總體采購成本，縮短生周期，加緊市場響應速度。實現(xiàn)了企業(yè)物流、資金流和信息流的統(tǒng)一。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

CRM集成版以客戶為企業(yè)核心礦藏，針對企業(yè)行銷管理應用而開拓，主要面向企業(yè)市場、銷售、服務及管理人員，能夠幫助企業(yè)對客戶資源進行全生命周期的管理，同時支持關系營銷與種過程管理等多種業(yè)務模式。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

快速封裝業(yè)務菜單、業(yè)務模塊、業(yè)務功能、業(yè)務上空形成事務管理系統(tǒng)，創(chuàng)建過程零零星星代碼松弛實現(xiàn)，即建即用。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

訂單管理系統(tǒng)近幾年發(fā)展十分迅速，越來越多的企業(yè)認識到訂單管理系統(tǒng)的重要性，訂單管理系統(tǒng)幫企業(yè)管理切實有效驟降了成本，大幅提升了利潤。訂單管理系統(tǒng)領多年的管理知識庫及研發(fā)經(jīng)驗通過尊貴數(shù)據(jù)管理平臺，充分考慮到店鋪的當前需求及未來掌管的需要，訂單管理系統(tǒng)為企業(yè)資了全面的系統(tǒng)解決方案，融入先進管理思想，幫助企業(yè)建立以客戶為心心的理理念、組織模式、業(yè)務規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學管控體系。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

訂單管理用于管理整個平臺的訂單數(shù)據(jù)。指揮者可以在后臺新建訂單功效，一直通過后臺建立訂單，成立的訂單可直接在客戶系統(tǒng)中進行查詢，用于客戶不會使用系統(tǒng)或者通過后臺直接下單。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

支持多倉合并采購，智能生成購置貨品和數(shù)量，庫存警戒保庫存不出現(xiàn)斷貨，精準的到貨驗貨以及退貨操作，可以不必擔心與供應商的核算題目。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

訂單管理系統(tǒng)內(nèi)含可靈活配置的EAI引擎，能方便地與企業(yè)萬古長存的WMS(倉儲管理)、TMS(運輸管理)、FMS(貨代管理)、CDS(報關管理)等物流執(zhí)行系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整合與交換。通過履OMS訂單管理系統(tǒng)，可以適應物流企業(yè)從單個或者零散環(huán)節(jié)的物流服務到總體物流服務提供商的定位提升。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

可通過未發(fā)貨列表中查詢后進行發(fā)貨操作。成功通過后臺建立訂單后，可通過未發(fā)貨列表中查詢后進行發(fā)貨操作，也可通過有權限的發(fā)貨員或者庫管員進行發(fā)貨且錄入發(fā)貨信息。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

源單類型、源單號、源單引入三個意義按鈕是聯(lián)合起來應用的，特別是前兩個。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

采購訂單管理系統(tǒng)是一款界面精練、功能豐富的采購訂單管理軟件，它克為用戶提供無堅不摧的商品分類和商品管理的功能，您也可以將數(shù)據(jù)導出到EXCEL方便管理，并且還可以快速查詢訂貨的交貨情況，讓您對業(yè)務情況一目了然。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

用戶取得訂單管理系統(tǒng)云平臺crm軟件使用權后，即可通過至上管理員賬戶對軟件采取角色進行設置，并對不同使用角色的權限設定。超級總指揮兼而有之軟件的全部權限，可以隨時對其他角色權限進行修改和編輯，角色的職能在使用者登陸的界面體現(xiàn)出來。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

訂單管理軟件是一個得宜于多類公司系統(tǒng)的專業(yè)軟件。這種軟件可以將包含的客戶資料錄入編輯、并且第一時間生成報表，更直接的了解到客戶的數(shù)額，并且還能讓所有產(chǎn)品的銷售訂購進行分類整理。此外，訂貨管理軟件會根據(jù)不同類別的客戶從而設置不同的銷售價格，方便了整理產(chǎn)品數(shù)額的詳情，從而進一步提高了工作效率。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品審核通過成為正式產(chǎn)品后，其默認采購員根據(jù)默認供應商的采購員帶出。物品資料管理，批量導入圖片，增加按鈕權限控制。收貨和產(chǎn)品庫位界面的打印條碼。賣家們可以使用余不二法門查找各種開銷訛并退款。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

產(chǎn)品信息表記錄產(chǎn)品信息和客戶名稱，對應設置的單價，設置單價用途。劇增訂單周密的時候，自動取這個產(chǎn)品的單價。用戶經(jīng)營包括：賬號，密碼，所屬組。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

很多企業(yè)在寫CRM系統(tǒng)的規(guī)劃與建置時，其中最常被提及，也是大家最關心的一個議題，就是CRM系統(tǒng)從何開始？大都察察為明，CRM系統(tǒng)包孕范圍相當廣泛，凡是和顧客有關，足藉此了解客，針對目標顧主所需，實時提供極恰當?shù)漠a(chǎn)品或客戶服務，以增強顧客滿意度，并為企業(yè)創(chuàng)造價值和利潤者，均被視為是CRM系統(tǒng)的一環(huán)。然而，如此廣泛定義，和實務運行導入之間，仍有一段距離，這中間如何銜接，也是一個問題。企業(yè)希望經(jīng)過CRM系統(tǒng)來創(chuàng)造自身的價和實利，但是如果顧客并一無因為企業(yè)CRM的建置，而感到更具體、更好的價值，則企業(yè)價值和贏利的來源何在？

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

訂單管理軟件核心功能：庫存治理、多店鋪分銷統(tǒng)一庫存、進貨管事、批量打單發(fā)貨、客戶營銷、快遞盯住、售后管理、銷售統(tǒng)計報表，產(chǎn)品自動出庫、自行同步庫存、庫存自動報警、權限管理，統(tǒng)一庫存管理軟件、庫存全自動同步、庫存預警防超賣、無限子帳號數(shù)和權限分配、進貨管事、批量打單發(fā)貨、電子面單打印、客戶營銷、快遞跟蹤、售后管理、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，訂購導入。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

結算匯總自動匯總生成與業(yè)務員、代理的結算兌賬單，可將統(tǒng)計結果輸出到Excel電子表格。加工提醒在加工的訂單超出預出廠期，自動轉變?yōu)榧t提醒，加急的訂單半自動轉變?yōu)榫G色提醒。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

代理商授權查詢管理：商家、企業(yè)可隨時隨地查詢已經(jīng)授權的一級代理、二級代理、三級代理，是誰以及有多少人，上級代理可查詢部下代理信息。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

全面預算是一種管理工具，也是一套系統(tǒng)的管理方法。全面預算通過合理分配企業(yè)人、財、物等戰(zhàn)略資源協(xié)助企業(yè)貫徹既定的戰(zhàn)略。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

業(yè)務員系統(tǒng)中設置了訂單默認業(yè)務員，如果訂單賣家備注中無業(yè)務員信息，訂單轉化自動匹配成系統(tǒng)默認業(yè)務員，否則匹配成訂單賣家備注中的業(yè)務員。系統(tǒng)中未設置訂單默認業(yè)務員，如果訂單賣家備注中無業(yè)務員信息，訂單轉化業(yè)務員為空，反之匹配化作訂單賣方備注中的業(yè)務員。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

。生產(chǎn)訂單完成后，決策者能在統(tǒng)計表中查詢分析最近幾個月、或者最近一年的訂單數(shù)量、產(chǎn)品銷量，單品銷量、產(chǎn)品生料及顏色的銷量等統(tǒng)計功能。有效的將更為現(xiàn)代化的定制生產(chǎn)模式(0庫存)方案、訂單工序流程和專賣店進行融合，使得在管理大批量專賣店和客戶更加宜于。

腰桿子新建訂貨操作流程：選擇給付類型，付款列包括：線下付款，貨到付款，在線付款，余額交賬。然后選客戶，系統(tǒng)從動根據(jù)通達用戶時已經(jīng)錄入的收貨地址，收貨聯(lián)系電話，收貨人姓名自動填寫。如果需要可根據(jù)實際情況進行訂單頁面從新錄入，填充完成后，訂單即建立成功。貨色管理基本點作用用來管理商家已躉貨品的管理和廠家可購買的商品，可商家后臺推薦的商品。數(shù)據(jù)挖掘這個市場是很大的，智能手機國內(nèi)普及率，在這個上面做企業(yè)級服務是眼前大勢所趨，包括OA管理系統(tǒng)、ERP，等等蜂擁而至。商店中間資源是一二的，如何將有限的資源，高效的分配，奮斗以成上上收益，是精細化運營要解決的題目。對于每一個店鋪來說構建一個成功的客戶關系管理(CRM)戰(zhàn)略性是一個異的過程需要旁及三個關鍵步驟。這三大步驟是：設定目標、審計現(xiàn)狀、繪制達到目標的路線圖為創(chuàng)建成功的CRM打下了一個堅實的框架基礎。