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銷售跟蹤管理,從這里開(kāi)始:使用邑泊銷售跟蹤管理系統(tǒng)
銷售跟蹤管理系統(tǒng)是集成客戶信息管理、銷售流程自動(dòng)化、業(yè)績(jī)剖析與預(yù)測(cè)等功能的工具,旨在提升銷售團(tuán)隊(duì)效率與業(yè)績(jī)。隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們吃飯的方方面面。在21世紀(jì),企業(yè)只有采用互聯(lián)網(wǎng)思維才能抓住被互聯(lián)網(wǎng)深刻影響的消費(fèi)者。銷售跟蹤管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí),增高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。銷售跟蹤管理系統(tǒng)通過(guò)銷售跟蹤錄入,銷售跟蹤追蹤,庫(kù)存管理,發(fā)貨管理,退換貨管理,報(bào)表統(tǒng)計(jì),銷售跟蹤收集,財(cái)務(wù)管理,退貨管理,市場(chǎng)趨勢(shì)分析和客戶管理滿足行業(yè)需求。開(kāi)拓進(jìn)取工作效率和客戶服務(wù)品質(zhì)在實(shí)際使用銷售跟蹤管理系統(tǒng)的過(guò)程中,我們可以分解為3個(gè)核心海疆:1、財(cái)務(wù)方面:銷售跟蹤管理系統(tǒng)包含會(huì)計(jì)功能,例如總賬、應(yīng)付賬款和應(yīng)收賬款以及工資單。2、運(yùn)營(yíng)方面:銷售盯梢管理系統(tǒng)包含管理庫(kù)存和供應(yīng)鏈管理功能。3、銷售方面:銷售跟蹤管理系統(tǒng)包括訂單管理和買(mǎi)。除上述之外,銷售跟蹤管理系統(tǒng)還可以囊括人力資源管理(HRMS)和客戶關(guān)系管理(CRM),以更好地控制其組織。
選購(gòu)銷售跟蹤管理系統(tǒng)的時(shí)候需要綜合考慮功能模塊、關(guān)鍵特性、選型與實(shí)施、不同細(xì)分行業(yè)的最佳實(shí)踐等多方面內(nèi)容。銷行跟蹤管理系統(tǒng)的主要功能包括:
1. 退貨管事功能:商家可以快速處理退貨事項(xiàng),將退貨信息錄入系統(tǒng),并在退貨流程中提醒各環(huán)節(jié)人員,以便更好地協(xié)調(diào)退貨事宜。2. 訂單創(chuàng)建:通過(guò)銷售跟蹤管理系統(tǒng),可以快速創(chuàng)建訂單,并可為每個(gè)訂單設(shè)置特有的屬性,如配送方式,禮品包裝等。3. 發(fā)貨管理功能:一旦有新訂單生成,軟件會(huì)及時(shí)商通門(mén)戶,商家便可以及時(shí)處理發(fā)貨。同時(shí),軟件還支持多渠道發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)高效快捷的物流配送,提高客戶滿意度和反饋率。4. 移動(dòng)端支持:銷售跟蹤管理系統(tǒng)可以提供移動(dòng)端支持,方便企業(yè)在手機(jī)上隨時(shí)隨地查看和管理訂單信息,提高業(yè)務(wù)靈活性和效率。5. 客戶管理:銷售跟蹤管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理客戶信息和需求。系統(tǒng)可以記錄客戶的交互歷史記錄,并在需要快速響應(yīng)麻煩的客戶。6. 集成其他系統(tǒng):銷售跟蹤管理系統(tǒng)可以與其他系統(tǒng)集成,例如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、物流管理系統(tǒng)、電子發(fā)票系統(tǒng)等。7. 訂單錄入:持支快速、準(zhǔn)確地錄入訂單信息。8. 市場(chǎng)趨勢(shì)分析:銷售跟蹤管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)了解當(dāng)前市場(chǎng)的趨勢(shì)和現(xiàn)狀。系統(tǒng)可以集收和分析銷售數(shù)據(jù),包括地理位置、產(chǎn)品種類和購(gòu)買(mǎi)力。這有助于了解客戶需求并制定更好的市場(chǎng)策略。
總的來(lái)說(shuō),行銷跟蹤管理系統(tǒng)可以通過(guò)自動(dòng)化的方式提高銷售跟蹤處理和庫(kù)存理管的效率和準(zhǔn)頭,同時(shí)也可以提供各種分析工具和報(bào)告,幫助商號(hào)更好地了解自己的業(yè)務(wù)情況和改進(jìn)決策。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)是一種綜合性的信息技術(shù)工具,它集成了客戶關(guān)系管理(CRM)、銷售流程自動(dòng)化、業(yè)績(jī)跟蹤與分析、銷售預(yù)測(cè)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多種功能于一體,旨在幫助企業(yè)和銷售團(tuán)隊(duì)更有效地管理銷售活動(dòng)、優(yōu)化客戶體驗(yàn)、提升銷售效率和業(yè)績(jī),同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策制定。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)是一種用于規(guī)劃和控制銷售活動(dòng)的系統(tǒng)。它支持銷售流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),包括客戶管治、銷售機(jī)會(huì)跟蹤等。該軟件心意提高銷售團(tuán)隊(duì)的效率和業(yè)績(jī)。
銷售釘住管理系統(tǒng)的核心功能主要有:客戶信息管理,包括客戶資料、交易陳?ài)E和溝通記錄。銷售機(jī)會(huì)和銷售管道管理,實(shí)時(shí)釘銷售狀態(tài)。報(bào)告和分析功能,為管理層提供決策支持。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)有:提高銷售流程的透明度,便于管理。增強(qiáng)團(tuán)伙協(xié)作,調(diào)干工作效率。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化銷售策略。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)的適用對(duì)象主要是:適用于各種圈圈的企業(yè)和售銷團(tuán)隊(duì),尤其適用于需管理大量客戶和銷售機(jī)會(huì)的公司,對(duì)于追求銷售流程自動(dòng)化的企業(yè)尤為重要。通過(guò)定制開(kāi)發(fā)的銷售釘管理系統(tǒng),解決了廣大中小企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理復(fù)雜難題,輕松管理智能倉(cāng)儲(chǔ)。銷售跟蹤管理系統(tǒng)安全與后臺(tái)管理通過(guò)多重運(yùn)維監(jiān)控和安全保障機(jī)制確保店信息安全,企業(yè)可設(shè)置管理員后臺(tái)管理。集團(tuán)店鋪銷售決算:用于監(jiān)控社各區(qū)域店鋪的銷售計(jì)劃,包括年計(jì)劃,月計(jì)劃,周計(jì)劃,計(jì)劃的完成情況。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)的市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),與企業(yè)管理需求密切相關(guān)。隨著企業(yè)信息化的推進(jìn),市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。云盤(pán)算和移動(dòng)技術(shù)的普及將推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)的市場(chǎng)趨勢(shì)包括:SaaS模式的銷售管理軟件越來(lái)越受歡迎。人工智能和大數(shù)據(jù)分析成為軟件發(fā)展的新趨勢(shì)。移動(dòng)化、社交化功能逐漸成為標(biāo)準(zhǔn)配置。
企業(yè)對(duì)銷售跟蹤管理系統(tǒng)的需求驅(qū)動(dòng)因素有:提高銷售效率,降低成本。提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。支持企業(yè)決策,上進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局主要是:市場(chǎng)上存在多家知名的銷售管理軟件供應(yīng)商。競(jìng)爭(zhēng)激烈,但仍有創(chuàng)新型企業(yè)不斷涌現(xiàn)。不等劈市場(chǎng)有不同的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)企業(yè)。銷售跟蹤管理系統(tǒng)庫(kù)存管理通常包括:質(zhì)檢單、入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存查詢、貨物統(tǒng)計(jì)、庫(kù)藏分析等報(bào)表。實(shí)時(shí)打聽(tīng)公司運(yùn)營(yíng)情況、對(duì)象的執(zhí)行情況。及時(shí)做出市場(chǎng)調(diào)整,并跟蹤預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。提高人員效率,降低人員成本。提供高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)決策提供有力的數(shù)據(jù)支持。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)的發(fā)展歷程是:從早期的客戶信息管理系統(tǒng)發(fā)展而來(lái),經(jīng)歷了從桌面應(yīng)用到云勞的轉(zhuǎn)變,功能從簡(jiǎn)單記錄信息到智能分析預(yù)測(cè)的演變。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)的此時(shí)此刻現(xiàn)狀是:市場(chǎng)上有多種類型的銷售管理軟件可供選擇,大型企業(yè)傾向于定制化解決方案,中小企業(yè)更偏好易于配備和維護(hù)的SaaS服務(wù)。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)的技術(shù)演進(jìn)是:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了軟件的遠(yuǎn)程訪問(wèn)和協(xié)作,云計(jì)算技術(shù)使得軟件部署和維護(hù)更加便捷,大數(shù)碼和人工智能技術(shù)提高了軟件的智能化水平。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)的主要供應(yīng)商有:國(guó)際上有Salesforce、SAP等知名供應(yīng)商,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)則有阿里巴巴的釘絮、騰訊的企業(yè)微信等,各供應(yīng)商在特定行業(yè)或市場(chǎng)細(xì)分中各有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)下,O2O的潛藏前景逐漸明朗,除了成批的創(chuàng)業(yè)公司,互聯(lián)網(wǎng)巨頭也狂亂加碼下注,搶占市場(chǎng)份額。而傳統(tǒng)企業(yè)擁有大量業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累,這是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和新型創(chuàng)業(yè)公司所不具備的。一旦傳統(tǒng)企業(yè)按照實(shí)際業(yè)務(wù)去定制開(kāi)發(fā)出自己的資源管理云平臺(tái)系統(tǒng),將會(huì)插上方起飛的翅膀。預(yù)決算管理系統(tǒng)以研究企業(yè)常見(jiàn)的業(yè)務(wù)模式為出發(fā)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面預(yù)算管理,與決算系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)多少一體化應(yīng)用,可實(shí)現(xiàn)跨組織審批下屬業(yè)企的預(yù)算數(shù)據(jù),并按照集團(tuán)審批預(yù)算數(shù)據(jù)進(jìn)行控制,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)界的預(yù)算分析和績(jī)效考核。分為集團(tuán)年度售銷計(jì)劃,集團(tuán)店鋪銷售計(jì)劃,集團(tuán)商品銷售計(jì)劃,集團(tuán)貨品成本預(yù)算,商品上貨計(jì)劃,集團(tuán)訂貨計(jì)劃等。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)關(guān)鍵特性包括:集成CRM管理客戶信息,自動(dòng)化銷售流程提升效率,深度數(shù)據(jù)分析助力決策,移動(dòng)辦公靈活便捷,團(tuán)隊(duì)協(xié)作無(wú)縫溝通,高度靈活可定制,嚴(yán)格數(shù)據(jù)安全護(hù)衛(wèi),以及用戶友好的直觀操作界面。行銷跟蹤管理系統(tǒng)解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的信息流問(wèn)題,刨信息島孤行為,同時(shí),提高質(zhì)量并降低成本,改變業(yè)企中的部門(mén)本位觀,提升部門(mén)間的協(xié)作。
邑泊銷售跟蹤管理系統(tǒng)通過(guò)從多個(gè)不同的角度來(lái)觀察和管理公司企業(yè)營(yíng)運(yùn),比如:銷售角度、客戶角度、生產(chǎn)流通視角、產(chǎn)品角度等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)的最優(yōu)組合,滿足行業(yè)需求。 自2017年上海邑泊發(fā)布首個(gè)ERP產(chǎn)品吧,上海邑泊持續(xù)投入資源到銷售跟蹤管理系統(tǒng)的持續(xù)迭代和演化。2019年光發(fā)布了首個(gè)基于B/S網(wǎng)頁(yè)架構(gòu)的企業(yè)版,支持云端部署運(yùn)營(yíng)。上海邑泊銷售盯梢管理系統(tǒng)致力于助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0與能智制造新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。邑泊ERP是一款專程面向中小企業(yè)的一站式ERP系統(tǒng),可個(gè)性化業(yè)務(wù)定制,云陽(yáng)臺(tái)部署等。2021年上海邑泊發(fā)布了首個(gè)呱嗒服務(wù)品牌“瀚琚”,為后續(xù)ERP產(chǎn)品和銷售跟蹤管理系統(tǒng)的發(fā)布和服務(wù)供了全新的SaaS運(yùn)營(yíng)環(huán)境和商業(yè)模式。
邑泊銷售跟蹤管理系統(tǒng)用到BOM、工藝流程構(gòu)建起生產(chǎn)流水的框架,實(shí)現(xiàn)加工制造管理功能,并可滿足行業(yè)特殊需求。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)使用者體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則是:簡(jiǎn)潔直觀的布局設(shè)計(jì),易于理解的操作指引,適應(yīng)不同用戶習(xí)慣的交互方式。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)界面友好性與操作便捷性指:快速訪問(wèn)常用功能,明確的視覺(jué)反饋機(jī)制,高效的錯(cuò)誤處理和提示。
售貨釘管理系統(tǒng)系統(tǒng)定制化與個(gè)性化配置包括:支持個(gè)性化面界設(shè)置,可定制的數(shù)據(jù)展示方式,用戶權(quán)限和訪問(wèn)級(jí)別的配置。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)移動(dòng)端與PC端的兼容性需要考慮:跨平臺(tái)一致的用戶體驗(yàn),適配多種屏幕尺寸,離線數(shù)據(jù)同步功能。
管理層可以對(duì)多個(gè)遠(yuǎn)程公司或經(jīng)營(yíng)部通過(guò)云平臺(tái)統(tǒng)一管理,從而得知下屬分公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展。讓總公司和下屬分公司隨時(shí)溝通,完全做到信息共享。適應(yīng)網(wǎng)絡(luò),靈活切換:實(shí)現(xiàn)在線、離線以及移動(dòng)手持三種應(yīng)用模式的靈活切換。應(yīng)付復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,數(shù)據(jù)加密,涵養(yǎng)數(shù)據(jù)傳送的安全性。數(shù)據(jù)壓縮,占用網(wǎng)絡(luò)帶寬更小,更小的服務(wù)器資源占用,充分利用客戶端強(qiáng)大的計(jì)算能力。更好的本地資源訪問(wèn),基于開(kāi)放式的WebService標(biāo)準(zhǔn),可以方便地與其它系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。軟件操作簡(jiǎn)單支持單據(jù)復(fù)制、粘貼、單據(jù)和檔案支持excel表格導(dǎo)入導(dǎo)出、盤(pán)點(diǎn)格式導(dǎo)入導(dǎo)出。
銷售機(jī)會(huì)管理模塊功能有:銷售機(jī)會(huì)的創(chuàng)建與釘,銷售階段的劃分與推進(jìn),售貨濾斗的實(shí)時(shí)分析。
銷售預(yù)測(cè)與分析模塊功能有:銷售動(dòng)向的預(yù)測(cè)分析,銷售數(shù)據(jù)的可視化展示,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)監(jiān)控。
客戶管理模塊功能有:客戶信息錄入與維護(hù),客戶分類與標(biāo)簽管理,客戶溝通記錄跟蹤。
報(bào)告與數(shù)據(jù)分析模塊功能有:定制化報(bào)告生成,數(shù)據(jù)多維度的統(tǒng)計(jì)分析,報(bào)告的導(dǎo)出與共享功能。
自定義流程通過(guò)類似word、visio等工具結(jié)合公司的流程在軟件里實(shí)現(xiàn)流程重組,自定義流水線。支持多種支付方式銀聯(lián)、支付寶、微信支持。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)需要考慮:云服務(wù)與本地部署、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、系統(tǒng)擴(kuò)展性與兼容性、系統(tǒng)集成與API支持。
云服務(wù)與本地部署需要考慮:云服務(wù)的彈性擴(kuò)展能力,數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)與同步,本地部署的數(shù)據(jù)安全控制。
數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)包括:加密的數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ),用戶權(quán)限的嚴(yán)格管理,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)。
系統(tǒng)擴(kuò)展性與兼容性需要考慮:支持模塊化擴(kuò)展,兼容多種操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù),靈活的升級(jí)和更新機(jī)制。
多語(yǔ)言管理真正實(shí)現(xiàn)多國(guó)語(yǔ)言,可以根據(jù)店鋪、分公司等地域情況設(shè)置不同的語(yǔ)言,并實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域語(yǔ)言不同。銷售跟蹤管理系統(tǒng)使用了SQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。保證數(shù)據(jù)的管理和安全,不會(huì)出現(xiàn)時(shí)常錯(cuò)誤,甚至數(shù)據(jù)丟失的情況。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)選型需考慮效力匹配度、易用性、數(shù)據(jù)安全及廠商服務(wù)。實(shí)施時(shí)應(yīng)明確需求,制定詳細(xì)計(jì)劃,進(jìn)行定制化配置,培訓(xùn)員工,并漸漸上線,同時(shí)持續(xù)監(jiān)控優(yōu)化,管系統(tǒng)有效支持銷售業(yè)務(wù),提升組織效率與業(yè)績(jī)。
邑泊銷售跟蹤管理系統(tǒng)庫(kù)存管理包括:庫(kù)房理、在途庫(kù)存、庫(kù)容管理。邑泊資金管理功能包括:收款單、付款單、支出單、收入單、轉(zhuǎn)賬單、報(bào)銷單、費(fèi)用清單、核銷單、預(yù)收款、預(yù)付款、應(yīng)收款、應(yīng)付款、主體限額、擇要賬戶。銷售跟蹤管理系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理功能包括:分類、名稱、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、登記、變更、入庫(kù)、領(lǐng)用、借用、奉還、調(diào)撥、報(bào)廢、變賣、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送、出售、處理、清理、送修、領(lǐng)取、折舊、實(shí)物盤(pán)點(diǎn)、采集盤(pán)點(diǎn)、資產(chǎn)對(duì)帳、預(yù)警管理。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)選型純粹與流程包括:確定企業(yè)需求、系統(tǒng)演示與功能驗(yàn)證、市場(chǎng)調(diào)研與供應(yīng)商評(píng)估、成本效益分析與決策。
規(guī)定企業(yè)需求主要工作有:分析企業(yè)的銷售流程和管理需求,識(shí)別鍵關(guān)功能和特性需求,明確系統(tǒng)的擴(kuò)展性和兼容性要求。
系統(tǒng)演示與功能驗(yàn)證主要工作有:安排供應(yīng)商進(jìn)行體系演示,對(duì)關(guān)鍵功能進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證,確認(rèn)系統(tǒng)滿足企業(yè)的定特需求。
市場(chǎng)調(diào)研與供應(yīng)商評(píng)估主要工作有:篩選市場(chǎng)上的銷行管理軟件產(chǎn)品,對(duì)比不同供應(yīng)商的產(chǎn)品功能和服務(wù),考慮供應(yīng)商的信譽(yù)和客戶反饋。
成本效益分析與決策主要工作有:評(píng)估軟件的成本與預(yù)算匹配度,分析軟件帶來(lái)的潛在收益和成本節(jié)約,根據(jù)分析結(jié)果做出最終決策。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)完整的資金管理統(tǒng)計(jì)分析包括:往來(lái)統(tǒng)計(jì)、往來(lái)對(duì)賬、往來(lái)明細(xì)帳、應(yīng)收?qǐng)?bào)表、應(yīng)付報(bào)表、收支統(tǒng)計(jì)、收支明細(xì)帳、經(jīng)辦人回款、往來(lái)回款、賬戶查詢、賬戶明細(xì)賬、銀行對(duì)賬單。美妙狀態(tài)下,貨款的交收支付一一對(duì)應(yīng)并且同時(shí)一致發(fā)生,但在實(shí)際的中小型店中,存在大量先貨后款、先款后貨、記賬式首付款并集中結(jié)算、分期付款和交貨等多種不同的貨、款分離模式。商品物資貨物流、資金支付結(jié)算流、生產(chǎn)加工生意放逐存在大量的多對(duì)多復(fù)合嵌套與關(guān)聯(lián)關(guān)乎,加大了中小型企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管控的難度和工作量。通過(guò)邑泊銷售跟蹤管理系統(tǒng)方案的執(zhí)行,可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn)采用不同的貨款收付模板,錄入工作單據(jù)后自動(dòng)建立起商品軍資出入庫(kù)、資金應(yīng)收應(yīng)付、生產(chǎn)加工原料和產(chǎn)成品、賬戶、庫(kù)房、員工、機(jī)器設(shè)備、廠房、店鋪等全方位的關(guān)聯(lián)關(guān)系。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的銷售跟蹤管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程最大化降低務(wù)執(zhí)行的操作風(fēng)險(xiǎn),采用信用額度和風(fēng)險(xiǎn)敞口等上下游往來(lái)關(guān)系限額等風(fēng)控手段最大化降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)和資產(chǎn)成本?;跉v史實(shí)際庫(kù)存、物流和資金流的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,可以安排最佳的庫(kù)存庫(kù)量配置、資金賬號(hào)與物流配送,增強(qiáng)企業(yè)得利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。邑泊資金管理功能包括:收款單、付款單、支出單、收入單、轉(zhuǎn)賬單、報(bào)銷單、費(fèi)用清單、核銷單、預(yù)收款、預(yù)付款、應(yīng)收款、應(yīng)付款、擇要限額、主體賬戶。邑泊銷售管理功能包括:銷售單、銷售退貨單、零售單、零售退貨單、銷售開(kāi)票、業(yè)務(wù)單據(jù)。邑泊銷售跟蹤管理系統(tǒng)進(jìn)貨退貨單包括:創(chuàng)建進(jìn)貨退貨單、檢驗(yàn)進(jìn)貨退貨單流水、沖銷進(jìn)貨退貨單、審批進(jìn)貨退貨單、查看進(jìn)貨退貨單單據(jù)、打印進(jìn)貨退貨單單據(jù)、導(dǎo)出進(jìn)貨退貨單單據(jù)。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)實(shí)施策略與手續(xù)包括:制定實(shí)施計(jì)劃、用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持、系統(tǒng)配置與定制、上線運(yùn)行與效果評(píng)估。
定制實(shí)施計(jì)劃主要工作有:確定實(shí)施的時(shí)間表和里程碑,分配資源和責(zé)任到具體人員,準(zhǔn)備實(shí)施所需的技術(shù)和環(huán)境。
用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持主要工作有:設(shè)計(jì)并執(zhí)行用戶培訓(xùn)計(jì)劃,提供技術(shù)支持和問(wèn)題解決服務(wù),確保用戶能夠熟練使用新系統(tǒng)。
系統(tǒng)配置與定制主要工作有:根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行系統(tǒng)配置,開(kāi)發(fā)和實(shí)施必要的定制功能,確保系統(tǒng)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程無(wú)縫對(duì)接。
上線運(yùn)行與效果評(píng)估主要工作有:正式上線運(yùn)行銷售管理軟件,監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀況和總體性,評(píng)估實(shí)施效果和用戶反饋。
超強(qiáng)的打印功能類似于一套圖表軟件,不僅能打印出軟件中各式各樣的表單、報(bào)表,而且銷售跟蹤管理系統(tǒng)還能根據(jù)不同急需自行設(shè)置各種圖表。移動(dòng)BI支持手機(jī),平板隨時(shí)隨地查詢報(bào)表、了解公司運(yùn)營(yíng)狀況。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)常見(jiàn)挑戰(zhàn)與解決策略有:系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性問(wèn)題,用戶接受度與培訓(xùn)問(wèn)題,長(zhǎng)期維護(hù)與升級(jí)問(wèn)題,數(shù)據(jù)遷移與整合問(wèn)題。
系統(tǒng)平安無(wú)事與安全性問(wèn)題包括:定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和更新,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全措施和權(quán)限管理,監(jiān)控系統(tǒng)性能和異常情況。
用戶接受度與培訓(xùn)問(wèn)題包括:通過(guò)有效溝通提升用戶接受度,提供持續(xù)的用戶培訓(xùn)和支持,逐步引導(dǎo)用戶適應(yīng)新體系。
長(zhǎng)期維護(hù)與升級(jí)問(wèn)題統(tǒng)攬:制定長(zhǎng)期維護(hù)和支持計(jì)劃,預(yù)留升級(jí)所需的時(shí)間和資源,跟進(jìn)軟件版本的更新和升級(jí)。
數(shù)據(jù)遷移與整合問(wèn)題包括:制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃,使用專業(yè)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移,保確數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性。
自定義風(fēng)格。軟件風(fēng)格完全自定義,根據(jù)公司的需求、用戶的心氣,感覺(jué)對(duì)風(fēng)格實(shí)現(xiàn)自定義。MVC架構(gòu)支持無(wú)限擴(kuò)張全系品產(chǎn)采用行業(yè)主流的MVC架構(gòu),將表現(xiàn)層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層完美分開(kāi),大大加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性,同時(shí)在擴(kuò)充性上更加完美,即使再多店鋪也能完美支持。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)的最佳實(shí)踐包括全面整合客戶信息、銷售流程自動(dòng)化、實(shí)時(shí)追蹤銷售目標(biāo)與業(yè)績(jī)、深度數(shù)據(jù)分析以優(yōu)化策略,以及確保數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性。通過(guò)個(gè)性化客戶互動(dòng)提升體驗(yàn),利用移動(dòng)應(yīng)用增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,持續(xù)培訓(xùn)員工以最大化軟件效益。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)云平臺(tái)綜合了多傳統(tǒng)應(yīng)用軟件的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與流程管理,比如:資源管理企業(yè)管理系統(tǒng),進(jìn)銷存管理軟件,項(xiàng)目管理軟件,廣告公司管理軟件,服裝進(jìn)銷存軟件,服裝收銀軟件,汽車美容管理軟件,汽修軟件,crm系統(tǒng),企業(yè)云盤(pán),資源管理管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理、HR人力資源管理、OA辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)管理、進(jìn)銷存管理和財(cái)務(wù)管理等。采用計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)生產(chǎn)管理,首先要使計(jì)算機(jī)能夠讀出企業(yè)所制造的產(chǎn)品構(gòu)成和所有要涉及的物料,為了便于計(jì)算機(jī)識(shí)別,必須把用圖示表示表達(dá)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化成某種數(shù)據(jù)格式的BOM存儲(chǔ)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)正快馬加鞭驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革,銷售跟管理系統(tǒng)云平臺(tái)助力企業(yè)緊趨數(shù)字轉(zhuǎn)型脈動(dòng),激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)能,贏得智能未來(lái)。企業(yè)用全渠道云全渠道網(wǎng)上分銷及營(yíng)銷平臺(tái)提供一個(gè)與客戶、代理商、經(jīng)銷商、個(gè)人用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)作和全方位分銷的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷的快速訂貨, 交貨, 經(jīng)銷商庫(kù)存、內(nèi)部管道庫(kù)存監(jiān)控, 銷量統(tǒng)計(jì)。銷售跟蹤管理系統(tǒng)云平臺(tái)解決了大中型物流信息化綜合管理需求,功能涵蓋了物流業(yè)務(wù)管理、物流計(jì)劃、務(wù)跟蹤與監(jiān)控、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、資金管理、預(yù)算管理、報(bào)表管理、供應(yīng)鏈金融服務(wù)及BI等作業(yè)單元,形成了一套涵蓋商務(wù)協(xié)同、決策支持、業(yè)務(wù)運(yùn)作、管理運(yùn)營(yíng)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)等五個(gè)層面物流企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)。物料計(jì)劃功能系統(tǒng)可依據(jù)各種MRP相關(guān)資料,如BOM(產(chǎn)品物料清單)、損耗率、替代料、BOM中材料生失效日期、采購(gòu)提前期,檢驗(yàn)時(shí)間、小購(gòu)買(mǎi)量、包裝量等,再考慮需求信息(訂單、銷售預(yù)測(cè)等)以及供給信息(未結(jié)案的采購(gòu)單,未完工的工單等),自動(dòng)產(chǎn)生生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃。資源管理系統(tǒng)提供多版本MRP模擬的功能,并進(jìn)行版本間比較,使使用者能做出更合適的設(shè)計(jì)。資源管理系統(tǒng)可依據(jù)用戶的設(shè)定,針對(duì)緊急的采購(gòu)或生產(chǎn)單據(jù),進(jìn)行標(biāo)示,以利管理單位進(jìn)行殊特處理。如果是客戶取消或變更了訂單,MRP可以針對(duì)已發(fā)出的采購(gòu)單做出取消或者變更的建議,很大程度的降低訂單變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)成功案例分析包括:不同行業(yè)的成功案例、不同規(guī)模的企業(yè)的應(yīng)用案例、成功案例的關(guān)鍵成功因素、成功案例的效益分析。
制造業(yè)通過(guò)銷售管理軟件提高生產(chǎn)效率,零售業(yè)利用軟件提升客戶購(gòu)物體驗(yàn),服務(wù)業(yè)借助軟件優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
小型企業(yè)通過(guò)軟件現(xiàn)實(shí)銷售流程自動(dòng)化,中型企業(yè)利用軟件進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析,大型企業(yè)使用軟件實(shí)現(xiàn)全球銷售網(wǎng)絡(luò)管理。
成功案例的契機(jī)成功因素有:明確的銷售目標(biāo)和計(jì)策,飛快的用戶界面和使用者體驗(yàn),強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告功能。
成功案例的效益分析主要是:提升銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)率,降低銷售成本和人力成本,增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
資源管理系統(tǒng)庫(kù)藏管理:庫(kù)存檔案,入庫(kù)理,出庫(kù)管理,借貨管理,庫(kù)存調(diào)撥,日常調(diào)整,期末盤(pán)點(diǎn),庫(kù)存報(bào)損,庫(kù)存查詢,庫(kù)存日結(jié)。在智能時(shí)代,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境生發(fā)了根本性的變化。部署更先進(jìn)的資源管理軟件已成為現(xiàn)代鋪?zhàn)又\求生存和發(fā)展的重要途徑,也是新時(shí)期企業(yè)儲(chǔ)存有競(jìng)爭(zhēng)力的資本的重要途徑之一。那么,資源管理軟件對(duì)企業(yè)的作用是什么呢?資源管理軟件能做什么?你是怎做到的?資源管理軟件的主要功能之一:提高企業(yè)管理的效率要取得成功,公司必須首先改變他們的工具。資源管理軟件將客戶,項(xiàng)目,銷售,價(jià)碼,合同,采購(gòu),庫(kù)存,搞出,交付,售后,財(cái)務(wù),人事,辦公等所有資源集成到一個(gè)系統(tǒng)中,用先進(jìn)的信息系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的手工操作。限制人員參與的減少,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化,無(wú)紙化和自動(dòng)化辦公。資源管理軟件的主要功能之二:優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程資源管理軟件實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有業(yè)務(wù)的數(shù)字化管理,各個(gè)業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中變得可視化和可控,任何一個(gè)環(huán)節(jié)俱有問(wèn)題,可以在系統(tǒng)中得到實(shí)時(shí)的反饋。例如,在資源管理軟件中,如果客戶收到后不聯(lián)系,客戶進(jìn)跟不成功,客戶跟進(jìn)過(guò)期等,系統(tǒng)力所能及自動(dòng)回收。在銷售合同中,產(chǎn)品價(jià)格低于最低價(jià)格是能不保存的,在購(gòu)買(mǎi)合同中,產(chǎn)品價(jià)格高于最高購(gòu)買(mǎi)價(jià)格是不能封存的,系統(tǒng)自動(dòng)控制代替手動(dòng)來(lái)回修改、確認(rèn)、跑腿,過(guò)程變得方便高效。而且,如果有不符合規(guī)定的操作程序,在資源管理軟件中都不能進(jìn)行。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)用戶反饋的主要問(wèn)題通常有:軟件操作復(fù)雜度較高,部分效果不符合實(shí)際需求,技術(shù)支持響應(yīng)速度慢。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)改進(jìn)建議與優(yōu)化方包括:簡(jiǎn)化用戶界面和操作流程,定制化功能以滿足同不用戶需求,加強(qiáng)技術(shù)支持和客戶服務(wù)。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)用戶滿意度調(diào)查與提升策略包括:定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查,根據(jù)反饋調(diào)整產(chǎn)品功能和服務(wù),建立用戶社區(qū)以促進(jìn)交流和反饋。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)與迭代發(fā)展包括:定期履新軟件版本,根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,鼓勵(lì)用戶參與產(chǎn)品改進(jìn)過(guò)程。
資源管理系統(tǒng)提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理功能,可方便的錄入BOM信息,還提供E-BOM的功能,便于研發(fā)部門(mén)自行記錄一些開(kāi)發(fā)中的BOM信息,并與標(biāo)準(zhǔn)BOM互通。有時(shí)客戶對(duì)同一型號(hào)產(chǎn)品有不同的零件選擇,如同一款手機(jī)可以采擇不同顏色的外殼等。資源管理系統(tǒng)提供選配件功能可以協(xié)助廠商在接單時(shí)輸入客戶的實(shí)際要求,無(wú)須為每種特性的產(chǎn)品另行編制品號(hào)和BOM。針對(duì)存在量大通用的元器件組或雷同的設(shè)計(jì)部分,資源管理管理系統(tǒng)還提供虛設(shè)件功能,實(shí)現(xiàn)組分類的功能,可極大的簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)部門(mén)的設(shè)計(jì)、變更工作。脈絡(luò)將庫(kù)存量與庫(kù)存種類清晰地呈現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門(mén)面前,幫助業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)并有計(jì)劃地清理大量滯料。并且通過(guò)設(shè)置盤(pán)點(diǎn)周期和預(yù)警條件,系統(tǒng)的預(yù)警報(bào)告使業(yè)務(wù)人員按設(shè)定頻率進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),使得庫(kù)存管理更加清晰,對(duì)庫(kù)存的降低起到一定作用。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)有:人工智能技術(shù)的融合應(yīng)用,移動(dòng)化和云端化的趨勢(shì),大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用。
新技術(shù)的應(yīng)用與響影包括:增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)在銷售演示中的應(yīng)用,機(jī)器學(xué)習(xí)在銷售預(yù)測(cè)中的作用,區(qū)塊鏈技術(shù)在銷售數(shù)據(jù)安全中的應(yīng)用。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化有:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,新興企業(yè)不斷涌現(xiàn),行業(yè)結(jié)合趨勢(shì)明顯。
銷售跟蹤管理系統(tǒng)的未來(lái)發(fā)展方包括:提供更加智能化和個(gè)性化的服務(wù),強(qiáng)化跨平臺(tái)和跨設(shè)備的兼容性,加強(qiáng)與其他企業(yè)軟件的集成能力。
效率提高:后續(xù)的物流,發(fā)貨,質(zhì)檢等,可以從系統(tǒng)中直接看到各部門(mén)的工作分配情況。比如某個(gè)客戶需要與去年相同的服裝,工作人員就可以直接從系統(tǒng)里查詢,找出最近的一次量體記錄讓客戶認(rèn)賬,避免了重復(fù)量體的費(fèi)用和時(shí)間,提高效率節(jié)約了成本。如果還是以前紙質(zhì)的記錄,歷史的數(shù)據(jù)記錄就很難再重復(fù)使用。現(xiàn)在,物流管理方面的進(jìn)銷存,生產(chǎn)訂單理的按時(shí)生產(chǎn)完工,采購(gòu)管理的過(guò)程管控,條碼管理的成品入庫(kù)管理,都可以發(fā)揮作用。當(dāng)銷售跟蹤管理系統(tǒng)應(yīng)用于不同本行眼前,通常需要考慮不同行業(yè)的特點(diǎn)。比如像跨境電商,需要設(shè)想集成海外倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、國(guó)際貨代管理軟件、跨境分銷軟件及國(guó)際快遞系統(tǒng)等系統(tǒng)。一體化的云資源管理平臺(tái)集成倉(cāng)儲(chǔ)物流、海外倉(cāng)WMS、云WMS、海外倉(cāng)代理業(yè)務(wù)、貨代、跨境分銷、分銷脈絡(luò)、進(jìn)口保稅、進(jìn)口直郵系統(tǒng)、保稅倉(cāng)系統(tǒng)、商品刊登Listing、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公、智能硬件、掃碼稱重一體機(jī)、條碼打印機(jī)、二維碼打印機(jī)、數(shù)據(jù)采集PDA、電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)等關(guān)聯(lián)系統(tǒng)或云平臺(tái)。
總的來(lái)說(shuō),銷售跟蹤管理系統(tǒng)是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng),是用于識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后到手客戶付款。綜上所述,銷售跟蹤管理系統(tǒng)具有豐富的功能和特點(diǎn),可以幫助企業(yè)升華銷售跟蹤處理效率、庫(kù)存管理水平以及業(yè)務(wù)策決的準(zhǔn)確性。銷售跟蹤管理系統(tǒng)通過(guò)銷售跟蹤錄入,銷售跟蹤追蹤,庫(kù)存管理,發(fā)貨管理,退換貨管理,報(bào)表統(tǒng)計(jì),銷售跟蹤收集,財(cái)務(wù)管理,退貨管理,市場(chǎng)趨勢(shì)分析和客戶管理滿足行業(yè)需求。企業(yè)處在日新月異的市場(chǎng)機(jī)遇、價(jià)格和服務(wù)水平等的挑戰(zhàn)環(huán)境中,必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,提高鋪面競(jìng)爭(zhēng)力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和造水平的提高已經(jīng)不足以對(duì)現(xiàn)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。銷售跟蹤管理系統(tǒng)建設(shè)為企業(yè)提供了一種新的發(fā)展思路。
邑泊咨詢期待在銷售跟蹤管理系統(tǒng)領(lǐng)域與您深度合作,共同提升業(yè)務(wù)效率與客戶滿意度。