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全面審計(jì)跟蹤記錄,保證OMS可追溯性:OMS云平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)
OMS云平臺(tái)是一種集成了訂單處理、庫(kù)存管理、客戶管理等多功能的系統(tǒng),旨在幫助企業(yè)高效、準(zhǔn)確地管理訂單流程,優(yōu)化庫(kù)存資源,提升客戶滿意度,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。OMS云平臺(tái)提供的精準(zhǔn)庫(kù)存,專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理很好的解決了貨物庫(kù)存量的問(wèn)題,讓倉(cāng)庫(kù)擺脫爆倉(cāng)或者缺貨的境地。OMS云平臺(tái)可以優(yōu)化企業(yè)的OMS交付周期和響應(yīng)速度,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。升提整個(gè)店堂的運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度而這其中,OMS云平臺(tái)扮演著不平凡的角色。集團(tuán)店鋪銷(xiāo)售計(jì)劃:用于制訂集團(tuán)各區(qū)域店鋪的銷(xiāo)售企劃,包括年計(jì)劃,月計(jì)劃,周計(jì)劃,計(jì)劃等。電商管理系統(tǒng)布置線上企業(yè),實(shí)現(xiàn)線上線下一體化企業(yè)。B2C是Business-to-Customer的縮寫(xiě),而其中文簡(jiǎn)稱(chēng)為“商對(duì)客”?!吧虒?duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,任重而道遠(yuǎn)借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。B2B是指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)干涉,它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展(Business Development)。下面邑泊科技就為大家介紹一下OMS云平臺(tái),說(shuō)一下OMS云平臺(tái)功能有哪些。
選購(gòu)OMS云平臺(tái)的時(shí)候需要綜合考慮功能模塊、關(guān)鍵特性、選型與實(shí)施、運(yùn)營(yíng)與管理、未來(lái)展發(fā)等多方面內(nèi)容。OMS云平臺(tái)具有下面的功能:
1. 訂單狀態(tài)管理:對(duì)訂單的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,包括已確認(rèn)、已發(fā)貨、已簽收、退貨等狀態(tài)。2. 報(bào)表統(tǒng)計(jì):支持銷(xiāo)售、庫(kù)存、訂單等數(shù)據(jù)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)和分析,以便企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和決策。3. 安全性:軟件具有安全性保障,包括數(shù)據(jù)加密、用戶權(quán)限管理等,以確保訂單數(shù)據(jù)的安全和隱秘。4. 移動(dòng)端支持:OMS云平臺(tái)可以供移動(dòng)端支持,方便企業(yè)在手機(jī)上隨時(shí)隨地查看和管理訂單信息,提高業(yè)務(wù)靈活性和效率。5. 集成其他系統(tǒng):OMS云平臺(tái)可以與其他系統(tǒng)集成,例如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、物流管理系統(tǒng)、電子發(fā)票系統(tǒng)等。6. 訂單處理:對(duì)客戶提交的訂單進(jìn)行審核、修改和刪除等操作,并根據(jù)客戶需求進(jìn)行庫(kù)存調(diào)配和價(jià)格計(jì)算。7. 訂單接收:軟件可以接收客戶通過(guò)電子郵件、網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等提交的訂單,并將其存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中。8. 價(jià)格管理:OMS云平臺(tái)可以設(shè)立不同的價(jià)格策略和折扣規(guī)則,根據(jù)客戶需求和銷(xiāo)售渠道自動(dòng)計(jì)算價(jià)格,確保企業(yè)的定價(jià)政策得到執(zhí)行。9. 訂單處理:對(duì)客戶提交的訂單進(jìn)行審核、修改和刪除等操作,并根據(jù)客戶需求進(jìn)行庫(kù)藏調(diào)配和價(jià)格計(jì)算。
綜上所述,OMS云平臺(tái)具有豐富的功能和特點(diǎn),可以幫助企業(yè)提高OMS處理效率、庫(kù)存管理水平以及業(yè)務(wù)決策的準(zhǔn)頭。同時(shí),OMS云平臺(tái)也可以與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提升整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。
OMS云平臺(tái)是一種專(zhuān)為優(yōu)化企業(yè)訂單處理流程而設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng),它集成了訂單接收、處理、跟蹤、庫(kù)存管理、客戶信息管理、表報(bào)分析等多個(gè)功能模塊。通過(guò)自動(dòng)化和智能化的手段,該軟件能夠顯著提高訂單處理的效率和準(zhǔn)確性,減少人為錯(cuò)誤,同時(shí)提供實(shí)時(shí)的庫(kù)存監(jiān)控和預(yù)警,幫助企業(yè)更好地管理庫(kù)存資源。此外,OMS云平臺(tái)還能幫助企業(yè)深入了解客戶需求,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。綜上所述,OMS云平臺(tái)是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的重要工具,對(duì)于提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
OMS云平臺(tái)是一種用來(lái)處理、跟蹤和管理訂單的計(jì)算機(jī)程序。它能夠幫助企業(yè)自動(dòng)化訂單處理流程,提高工作效率。它通常包括訂單錄入、訂單跟蹤、庫(kù)存管理和客戶服務(wù)等功能。
OMS云平臺(tái)的主腦功能有:自動(dòng)化訂單處理,減少手動(dòng)操作錯(cuò)誤。實(shí)時(shí)庫(kù)存更新,確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤??蛻粜畔⒐芾?,提高客戶滿意度。
OMS云平臺(tái)的重要性主要是:擢用訂單處理速度和準(zhǔn)確性。優(yōu)化庫(kù)存管理,降低庫(kù)存成本。支持企業(yè)擴(kuò)展,適應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
OMS云平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)有:云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用,提高軟件的可訪問(wèn)性。人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的融入,提高策決效率。移動(dòng)化應(yīng)用,滿足移動(dòng)辦公求。批次號(hào)和保質(zhì)期預(yù)警,推動(dòng)儲(chǔ)期流動(dòng)。OMS講話平臺(tái)軟件對(duì)產(chǎn)品的生命周期嚴(yán)格管控,有效避免因商品過(guò)期而造成損失。從成品入庫(kù)開(kāi)始,到一級(jí)、二級(jí)等貨品配送、最后終端零售,完結(jié)銷(xiāo)售反饋分析及預(yù)警調(diào)整管理線上線下閉環(huán)。寶貝資料維護(hù)、客服及行銷(xiāo)分析、會(huì)員管理,從記錄客戶消費(fèi)信息,到分析客戶消費(fèi)特性,進(jìn)而創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì),最終輔助營(yíng)銷(xiāo)同化政策及促銷(xiāo)規(guī)劃之制定。
OMS云平臺(tái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀是:
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)OMS云平臺(tái)需求日益增長(zhǎng),越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始采用OMS云平臺(tái)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品多樣化。
OMS云平臺(tái)國(guó)際市井現(xiàn)狀是:萬(wàn)國(guó)市場(chǎng)對(duì)OMS云平臺(tái)需求穩(wěn)定增長(zhǎng),跨國(guó)企業(yè)對(duì)高端OMS云平臺(tái)需求較大,市場(chǎng)逐漸向成熟化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
OMS云平臺(tái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局格是:國(guó)內(nèi)外廠商競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)份額分散,沒(méi)有絕對(duì)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
OMS云平臺(tái)用戶需求分析包括:用戶對(duì)易用性和功能性有較高講求,安全性和平安是用戶關(guān)心的重點(diǎn),定制化和集成化需求日益增加。OMS云平臺(tái)可以使用序列號(hào)管理與采購(gòu)銷(xiāo)售出入庫(kù)對(duì)接。庫(kù)存管理軟件支持序列號(hào)管理,促成倉(cāng)庫(kù)全程可溯源管理。OMS云平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)專(zhuān)注于中小企業(yè)庫(kù)存管理,功能全面,操作靈活,高效管理。OMS云臺(tái)平云平臺(tái)得當(dāng)廣大中小企業(yè)快速運(yùn)用業(yè)務(wù)。
OMS云平臺(tái)常見(jiàn)技術(shù)架構(gòu)有:基于B/S架構(gòu),便于遠(yuǎn)程訪問(wèn)和維護(hù);基于C/S架構(gòu),適用于本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;卑下服務(wù)架構(gòu),提高系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和靈活性。
OMS云平臺(tái)系統(tǒng)工作原理是:接收訂單信息,自動(dòng)分配到相關(guān)部門(mén);根據(jù)訂單狀態(tài)實(shí)時(shí)更新庫(kù)存信息;變訂單報(bào)表,供管理層決策使用。
OMS云平臺(tái)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)包括:大數(shù)據(jù)技術(shù)在訂單管理中的應(yīng)用;物聯(lián)網(wǎng)技能的融合,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控;云計(jì)算技術(shù)的普及,降低企業(yè)成本。
OMS云平臺(tái)技術(shù)應(yīng)用案例有:某電商企業(yè)使用訂單管理軟件提升訂單處理速度;某制造企業(yè)通過(guò)OMS云平臺(tái)優(yōu)化庫(kù)存管理;某零售企業(yè)利用OMS云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下融合。企業(yè)管理軟件是亦可幫助企業(yè)管理者們提高工作效率,而不是增加他們的負(fù)擔(dān)。沒(méi)有復(fù)雜的流程設(shè)計(jì),沒(méi)有復(fù)雜的表單宏圖等等。企業(yè)管理軟件要注重系統(tǒng)功能的全面性,流程的可控性,技術(shù)的先進(jìn)性,更要注重系統(tǒng)的易用性。電商管理系統(tǒng)部署線上企業(yè),實(shí)現(xiàn)分界上線下一體化企業(yè)。B2C是Business-to-Customer的縮寫(xiě),而其中文簡(jiǎn)稱(chēng)為“商對(duì)客”?!吧虒?duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售,直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售成品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。B2B是指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)發(fā)展(Business Development)。
OMS云塊平臺(tái)的關(guān)鍵特性在于其全面集成訂單處理、高效庫(kù)存管理、強(qiáng)大客戶管理、富集報(bào)表分析、多渠道銷(xiāo)售支持及高度可配置性,以安全穩(wěn)定的架構(gòu)提供用戶友好界面,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化與高效共。隔行如隔山,OMS云平臺(tái)根據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)有條件、發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際需要,選擇和實(shí)施選擇和實(shí)施OMS云平臺(tái)服務(wù)提供商和實(shí)施計(jì)劃并不意味著選擇大品牌是正確的。各行業(yè)的解決方案不同。
邑泊科技以“自主創(chuàng)新,健康生態(tài),和諧共贏”的發(fā)展理念,逐步研發(fā)鬧具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的多條產(chǎn)品線。邑泊OMS云平臺(tái)厚積薄發(fā),精益設(shè)計(jì),麻雀雖小,五臟俱全,非常適合中小型鋪戶的定制、部署與實(shí)施,滿足行業(yè)需求。
邑泊生產(chǎn)管理包括:BOM、加工成本核算、物料跟蹤,并可滿足行業(yè)特殊需求。
OMS云平臺(tái)用戶界面統(tǒng)籌通常需要考慮:界面友好性與易用性、個(gè)性化定制功能、多平臺(tái)適配性、界面優(yōu)化建議。
界面友好稟性與易用性不外乎:界面組織簡(jiǎn)潔明了,便當(dāng)用戶快速上手;提供清晰的操作指引和幫助文檔;對(duì)常見(jiàn)操作提供快捷方式,提高操作效率。
個(gè)性化定制功能允許用戶根據(jù)個(gè)人喜好調(diào)整界面布局,支持不同角色的用戶權(quán)限設(shè)置和界面定制,提供多種界面主題和色方案。
多樓臺(tái)適配性主要考慮:跨平臺(tái)設(shè)計(jì),支持Windows、Mac、Linux等操作系統(tǒng);移動(dòng)端采取,適應(yīng)Android和iOS系統(tǒng);云服務(wù)支持,可在多種設(shè)備上做客和使用。
界面優(yōu)化建議包括:對(duì)常見(jiàn)操作流程進(jìn)行優(yōu)化,減少操作步驟;界面元素和圖標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化,提升視覺(jué)效果;定期收集用戶反饋,根據(jù)用戶需求調(diào)整界面設(shè)計(jì)。
自定義流程通過(guò)類(lèi)似word、visio等工具結(jié)合公司的流程在軟件里實(shí)現(xiàn)流水線重組,自定義流程。打印格式自定義。根據(jù)客戶需求,完全自定義打印格式,支持固態(tài)、動(dòng)態(tài)打印模式。軟件操作簡(jiǎn)單支持單據(jù)復(fù)制、粘貼、單據(jù)和檔案支持excel表格導(dǎo)入導(dǎo)出、盤(pán)點(diǎn)格式導(dǎo)入導(dǎo)出。
OMS云平臺(tái)功能模塊設(shè)計(jì)包括:訂單接收與處理、訂單跟蹤與監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析與報(bào)表、系統(tǒng)集成與擴(kuò)展。
訂單接收與處理主要功能有:支持多種訂單接收方式,如郵件、短信、電商平臺(tái)等。提供訂單審核和修改功能,實(shí)現(xiàn)訂單狀態(tài)自動(dòng)更新和通知。
訂單跟蹤與監(jiān)控主要效應(yīng)有:實(shí)時(shí)顯示訂單處理狀態(tài)和進(jìn)度,支持訂單歷史記錄查詢,提供訂單異常監(jiān)控和報(bào)警機(jī)制。
數(shù)據(jù)分析與報(bào)表主要功能有:對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,生成多種報(bào)表,如訂單量、銷(xiāo)售額等,支持報(bào)表導(dǎo)出和打印功能。
系統(tǒng)集成與擴(kuò)展主要是:支持與其他系統(tǒng)(如財(cái)務(wù)、庫(kù)存)的集成,提供API接口,方便二次開(kāi)發(fā)。支持模塊化設(shè)計(jì),便于功能擴(kuò)展。
支持多種支出方式銀聯(lián)、支付寶、微信支持。自定義流程通過(guò)類(lèi)似word、visio等工具結(jié)合公司的流程在軟件里實(shí)現(xiàn)流程重組,自定義流程。
OMS云平臺(tái)安全性與穩(wěn)定性考慮因素有:數(shù)據(jù)安全保護(hù)、系統(tǒng)穩(wěn)定性保障、信息加密與認(rèn)證、系統(tǒng)恢復(fù)與備份。
數(shù)據(jù)安全保護(hù)包括:加密技術(shù)和訪問(wèn)控制,合規(guī)性審計(jì)和隱私保護(hù),安全漏洞檢測(cè)與防范,持續(xù)更新與升級(jí),安全意識(shí)培訓(xùn)。
系統(tǒng)穩(wěn)定性保障包括:先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu),動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡和容災(zāi)備份,高效的數(shù)據(jù)處理和分析能力,全面的監(jiān)控體系。
信息加密與認(rèn)證包括:高強(qiáng)度加密算法,SSL/TLS協(xié)議,數(shù)字簽名和數(shù)字證書(shū),多因素認(rèn)證等手段,確保數(shù)據(jù)在傳輸和收儲(chǔ)過(guò)程中的安全性與完整性。
系統(tǒng)恢復(fù)與備份包括:定期備份、多重備份、自動(dòng)化備份、數(shù)據(jù)加密和稽查備份數(shù)據(jù)完整性,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能迅速恢復(fù)系統(tǒng),保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。
OMS云平臺(tái)擁有全面的系統(tǒng)安全控制,采用證券交易系統(tǒng)等金融軟件才有的安全控制級(jí)別。網(wǎng)絡(luò)采用三重驗(yàn)證:登入安全機(jī)制、數(shù)據(jù)訪問(wèn)安全、終端身份雙重驗(yàn)證(MAC和IP)。自定義流程通過(guò)類(lèi)似word、visio等工具結(jié)合公司的流程在軟件里實(shí)現(xiàn)流程重組,自定義工藝流程。
OMS云平臺(tái)選型需綜合考慮功能需求、并入能力、用戶體驗(yàn)、成本效益及技術(shù)支持等因素,OMS云平臺(tái)實(shí)施則需經(jīng)歷需求分析、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移、員工培訓(xùn)、系統(tǒng)測(cè)試及上線運(yùn)行等關(guān)鍵步驟。
OMS云平臺(tái)完整的資金管理統(tǒng)計(jì)分析包括:往來(lái)統(tǒng)計(jì)、往來(lái)對(duì)賬、往來(lái)明細(xì)帳、應(yīng)收?qǐng)?bào)表、敷衍報(bào)表、收支統(tǒng)計(jì)、收支明細(xì)帳、經(jīng)辦人回款、往來(lái)回款、賬戶查詢、賬戶明細(xì)賬、銀行對(duì)賬單。邑泊OMS云彩平臺(tái)員工維護(hù)包括:操作員、業(yè)務(wù)員、經(jīng)理。邑泊OMS稱(chēng)平臺(tái)可啟用件物支持。邑泊OMS云平臺(tái)默認(rèn)管理到庫(kù)房商品批次,可進(jìn)一步跟蹤管理單個(gè)物件,用于掃碼入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、運(yùn)輸。
OMS云平臺(tái)選型標(biāo)準(zhǔn)包括:功能需求剖解、技術(shù)指標(biāo)評(píng)估、成本效益分析、用戶評(píng)價(jià)與反饋。
功能需求分析確保軟件具備訂單錄入、跟蹤、管理的基本功能,支持自定義報(bào)表和數(shù)據(jù)分析,具備與其他系統(tǒng)(如ERP、CRM)的集成能力。
技術(shù)指標(biāo)評(píng)估主要考慮:軟件的穩(wěn)定性與可靠性,系統(tǒng)的擴(kuò)展性和可維護(hù)性,數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)。
成本效益分析主要考慮:軟件的購(gòu)買(mǎi)或租賃成本,實(shí)施和維護(hù)的總體成本,預(yù)期的投資回報(bào)率。
用戶評(píng)價(jià)與反饋包括:查看現(xiàn)有用戶的使用評(píng)價(jià),考慮用戶的上報(bào)和建議,分析用戶滿意度和軟件的口碑。
邑泊OMS云平臺(tái)菜單權(quán)限采用自適應(yīng)菜單布局,支持電腦版樹(shù)狀、平板版平鋪、手機(jī)版底部三種菜單布局。電腦版左部菜單、平板版上部導(dǎo)航菜單和手機(jī)版下部導(dǎo)航菜單采用自適應(yīng)菜單布局。邑泊OMS云平臺(tái)菜單權(quán)限概括:角色菜單權(quán)限配置、角色對(duì)業(yè)務(wù)流程訪問(wèn)權(quán)限、用戶組菜單權(quán)限安排。邑泊OMS云平臺(tái)銷(xiāo)售退貨單包括:創(chuàng)建銷(xiāo)售退貨單、查看銷(xiāo)售退貨單溜、沖銷(xiāo)銷(xiāo)售退貨單、審批銷(xiāo)售退貨單、查看銷(xiāo)售退貨單單據(jù)、打印銷(xiāo)售退貨就據(jù)、導(dǎo)出銷(xiāo)售退貨單單據(jù)。邑泊基礎(chǔ)資料功能包括:主體、員工、產(chǎn)品、商品、賬戶、庫(kù)房、在途存庫(kù)、核算項(xiàng)目批次。邑泊OMS云平臺(tái)BOM配置支持BOM管理、原料清單明細(xì)、產(chǎn)料清單明細(xì)、成本清單明細(xì)。OMS云平臺(tái)庫(kù)房管理功能包括:庫(kù)房商品、商品庫(kù)存明細(xì)、調(diào)撥單、盤(pán)點(diǎn)單、其它出入庫(kù)、消耗出庫(kù)單、報(bào)損單、成本調(diào)整單、一般申領(lǐng)單(計(jì)劃內(nèi))、特殊申領(lǐng)單(計(jì)劃外)、收貨入倉(cāng)單、退貨出倉(cāng)單。
OMS云平臺(tái)實(shí)施步驟包括:需求分析與規(guī)劃,系統(tǒng)配置與部署,培訓(xùn)與支持,系統(tǒng)上線與維護(hù)。
需求分析與規(guī)劃包括:確定企業(yè)具體的訂單管理需求,制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表,分配責(zé)任和資源。
系統(tǒng)配置與部署包括:根據(jù)需求配置軟件功能,在本地或云端部署系統(tǒng),承保系統(tǒng)與現(xiàn)有硬件和網(wǎng)絡(luò)兼容。
培訓(xùn)與支持包括:對(duì)員工進(jìn)行軟件使用培訓(xùn),提供用戶手冊(cè)和在線幫助文檔,設(shè)立技術(shù)支持熱線。
系統(tǒng)上線與維護(hù)包括:執(zhí)行上線計(jì)劃,逐步切換到新系統(tǒng);監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行,確保穩(wěn)定性和性能;定期更新和維護(hù)軟件。
個(gè)性化的工作臺(tái)提供個(gè)人駕駛艙、首頁(yè)待處理事項(xiàng)、待處理業(yè)務(wù)單據(jù)、報(bào)表界面化、強(qiáng)大的日歷功能等。走BI支持手機(jī),平板隨時(shí)隨地查詢報(bào)表、了解供銷(xiāo)社運(yùn)營(yíng)狀況。
OMS云平臺(tái)實(shí)施案例包括:成功案例分享、解決方案與效果評(píng)估、問(wèn)題與挑戰(zhàn)、經(jīng)驗(yàn)與建議。
成功案例分享包括:分享知名企業(yè)成功實(shí)施案例、分析成功的關(guān)鍵因素、展示實(shí)施前后的對(duì)比數(shù)據(jù)。
解決方案與效果評(píng)估包括:提出針對(duì)問(wèn)題的解決方案、評(píng)估解決方案的實(shí)施效果、分析長(zhǎng)期影響和改進(jìn)空間。
問(wèn)題與挑戰(zhàn)包括:識(shí)別實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題、分析挑戰(zhàn)產(chǎn)生的原因、討論應(yīng)對(duì)策略。
驗(yàn)經(jīng)與建議包括:總結(jié)實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提供未來(lái)選型和實(shí)施的建議,強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)的重要性。
適應(yīng)網(wǎng)絡(luò),靈活切換:實(shí)現(xiàn)在線、離線以及移動(dòng)手持三種應(yīng)用模式的靈活切換。應(yīng)付復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,數(shù)據(jù)加密,保障數(shù)據(jù)傳送的安全性。數(shù)據(jù)壓縮,占用網(wǎng)絡(luò)帶寬更小,更小的服務(wù)器資源占用,充分利用客戶端強(qiáng)大的計(jì)算能力。更好的本地資源訪問(wèn),基于開(kāi)放式的WebService純粹,可以方便地與其它系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。支持圖片剝離技術(shù),保障速度,支持同款不同成色多種圖片。
OMS云朵平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與管事通過(guò)持續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、流程優(yōu)化以及員工培訓(xùn),確保訂單管理軟件高效穩(wěn)定周轉(zhuǎn),以提升企業(yè)訂單處理效率、優(yōu)化庫(kù)存管理、提升客戶滿意度。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的信息化的世紀(jì),隨著市場(chǎng)化程度的深化與競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,使用資源管理管理系統(tǒng)已經(jīng)成為了一種趨勢(shì),但是一旦提到資源管理,還有許多企業(yè)會(huì)問(wèn):資源管理系統(tǒng)是什么意思、資源管理企業(yè)管理系統(tǒng)哪家好、倉(cāng)庫(kù)管理軟件生產(chǎn)管理軟件是不是資源管理軟件等等。全球海外倉(cāng)資源整合的云資源管理及云倉(cāng)庫(kù)WMS系統(tǒng),通過(guò)自定義操作跨國(guó)協(xié)同,適合初創(chuàng)型海外倉(cāng)企業(yè)。整合全球海外倉(cāng)資源,跟電商、平臺(tái)、服務(wù)商、海外倉(cāng)API無(wú)縫對(duì)接。傳統(tǒng)人工管理方法已經(jīng)無(wú)法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)、模具狀況、班組、生產(chǎn)線的產(chǎn)能狀況進(jìn)行掌控,面臨產(chǎn)能資源利用率低無(wú)法快速一呼百應(yīng)客戶需求等挑戰(zhàn)。產(chǎn)能種類(lèi)多、更新?lián)Q代快、設(shè)計(jì)變更頻繁,對(duì)企業(yè)的接單能力是極大的挑戰(zhàn),如何從研發(fā)到生產(chǎn)/計(jì)劃、供應(yīng)鏈進(jìn)行資源的有效整合。隨著消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì),行業(yè)愈加以用戶體驗(yàn)為核心,如何從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道、服務(wù)方式進(jìn)行升級(jí)來(lái)滿足用戶的需求。通過(guò)OMS云平臺(tái)云平臺(tái)智能價(jià)值賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型,借勢(shì)信息化管理升級(jí),布局信息化打通關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)關(guān)節(jié),締造多元化產(chǎn)業(yè)君主國(guó)。資源管理通過(guò)發(fā)現(xiàn)流程中的問(wèn)題,并提供解決問(wèn)題的思路,提升業(yè)務(wù)流程的效率,減少在流程上花費(fèi)的資金。當(dāng)然,資源管理韞的范圍很廣,其中mes、BPM、WMS等系統(tǒng)都包含在內(nèi)。OA系統(tǒng)公文管理包括:公文管理,公文收發(fā),待辦已辦,公文發(fā)起,基礎(chǔ)設(shè)置,公文查詢,公文監(jiān)控,公文模板,公文編號(hào),日程計(jì)劃?;贑RM系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成管,既方便業(yè)務(wù)人員及時(shí)了解訂單的生產(chǎn)交付情況,也便于財(cái)務(wù)人員隨時(shí)跟進(jìn)往來(lái)帳務(wù)信息。業(yè)務(wù)管理的加強(qiáng)帶來(lái)客戶訂單等待時(shí)間的大幅降低,最終提高企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量。
OMS云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略包括:業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、客戶服務(wù)管理、庫(kù)存與物流管理、績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)。
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化主要目的是:確保訂單處理流程的高效與順暢,減少不必要的步驟以提高處理速度,引入自動(dòng)化工具以降低人工錯(cuò)誤。
客戶服務(wù)保管主要是:提供多渠道客戶支持,建立長(zhǎng)足響應(yīng)機(jī)制處理客戶咨詢,定期培訓(xùn)客服人員提升服務(wù)質(zhì)量。
庫(kù)存與物流管理營(yíng)業(yè)策略是:實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存水準(zhǔn)以避免過(guò)?;蛉必洠瑑?yōu)化物流配送路線以減少成本,與物流供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)方法有:設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)來(lái)衡量業(yè)績(jī),定期審查運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)以辨認(rèn)改進(jìn)點(diǎn),實(shí)施持續(xù)改進(jìn)規(guī)劃以提升整體效率。
微會(huì)員管理系統(tǒng)是基于微信的商業(yè)應(yīng)用平臺(tái)。主要由微信公眾號(hào)、移動(dòng)商業(yè)應(yīng)用平臺(tái)組成。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)微信海量用戶為入口的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)中心,落實(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。因應(yīng)訂單定制化趨勢(shì),單一訂單為響應(yīng)客戶需求而進(jìn)行超過(guò)百次的設(shè)計(jì)變更也已成為常態(tài),通過(guò)OMS云平臺(tái)云平臺(tái)可以讓變更信息在生產(chǎn)、采購(gòu)等各個(gè)部門(mén)快速響應(yīng)。同時(shí),少量多樣生產(chǎn)模式對(duì)購(gòu)、外包政策與作業(yè)程序,存貨、交貨的控制以及成本的核算的挑戰(zhàn)也是驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)紛紛上云的一個(gè)驅(qū)動(dòng)力。工單何時(shí)開(kāi)工?何時(shí)入庫(kù)?何處盛產(chǎn)?對(duì)產(chǎn)線進(jìn)度與設(shè)備狀況不清楚,導(dǎo)致無(wú)法掌握產(chǎn)能及物料狀況,從而無(wú)從快速響應(yīng)客戶需求,這對(duì)供應(yīng)鏈、生產(chǎn)線的數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化都提出了更高要求。
OMS云平臺(tái)管理工具與技巧有:數(shù)據(jù)分析工具、項(xiàng)目管理工具、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。
數(shù)據(jù)分析工具主要是:使用數(shù)據(jù)分析軟件來(lái)解析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),利用儀表板實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)趨勢(shì)和機(jī)會(huì)。
項(xiàng)目管理工具主要是:應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件來(lái)規(guī)劃任務(wù)和資源,使用甘特圖跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,通過(guò)協(xié)作工具提高團(tuán)隊(duì)工作效率。
風(fēng)險(xiǎn)管理策略主要是:識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃,為關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程建立備份方案,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以更新風(fēng)險(xiǎn)管理策略。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通包括:使用在線協(xié)作平臺(tái)促進(jìn)信息共享,定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論進(jìn)度和挑戰(zhàn),建立開(kāi)放的溝通環(huán)境鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)積極分子反饋。
零售無(wú)所謂新舊,零售需要的是品牌零售商的自身“進(jìn)化”能力,其核心基礎(chǔ),就是以數(shù)字化手段全面改造傳統(tǒng)的線下零售,讓其具備與線上電商一致的數(shù)字化能力,并最終構(gòu)建線上線下一體的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和新花費(fèi)體驗(yàn)平臺(tái)。新零售快速崛起“不是實(shí)體金融不行,是你的實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行”。戰(zhàn)略認(rèn)知移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式與新零售戰(zhàn)略認(rèn)知定位數(shù)字化生存數(shù)字化是未來(lái)商業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)生存能力,數(shù)據(jù)時(shí)代的零售創(chuàng)新場(chǎng)景思維從單店盈利到單店持續(xù)盈利的線上線下消費(fèi)體驗(yàn)閉環(huán)設(shè)計(jì)爆品策略從用戶觸點(diǎn)觸點(diǎn)和用心智能場(chǎng)景出發(fā),快速構(gòu)建企業(yè)一產(chǎn)品為中心的流量新方式運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)數(shù)字化營(yíng)業(yè)的原理、邏輯、工具、解數(shù)措施,打造“人、貨、場(chǎng)”一體化的新零售。戰(zhàn)略認(rèn)知+實(shí)戰(zhàn)操盤(pán)+系統(tǒng)執(zhí)行=轉(zhuǎn)型+落地的新型模式創(chuàng)新。OA系統(tǒng)考勤管理包括:考勤管理,加班、調(diào)休,年假管理,請(qǐng)假管理,考勤簽到,考勤統(tǒng)計(jì),員工獎(jiǎng)懲,考勤記錄,考勤穩(wěn)定,集中考勤。
OMS云平臺(tái)持續(xù)改進(jìn)包括:用戶反饋收集、系統(tǒng)升級(jí)與更新、流程優(yōu)化與調(diào)整、技術(shù)支持與維護(hù)。
用戶反饋收集工作有:通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷收集用戶意見(jiàn),在線設(shè)立呈報(bào)渠道供用戶提出建議,分析用戶反饋以識(shí)別產(chǎn)品改進(jìn)方向。
系統(tǒng)升級(jí)與更新包括:定期布發(fā)系統(tǒng)更新來(lái)修復(fù)已知問(wèn)題,引入新功能以適應(yīng)市面變化,保持軟件與最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)同步。
流程優(yōu)化與調(diào)整包括:審查現(xiàn)有流程以識(shí)別低效環(huán)節(jié),實(shí)施流程再造以簡(jiǎn)化操作步驟,培訓(xùn)員工以適應(yīng)新的工作流程。
技術(shù)支持與維護(hù)包括:提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持解決用戶問(wèn)題,建立知識(shí)庫(kù)幫助用戶自助解決常見(jiàn)問(wèn)題,定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)以保證軟件定穩(wěn)運(yùn)行。
微會(huì)員管理系統(tǒng)是基于微信的商業(yè)應(yīng)用平臺(tái)。主要由微信公眾號(hào)、移動(dòng)商業(yè)應(yīng)用平臺(tái)組成。幫助業(yè)企實(shí)現(xiàn)微信海量用戶為入口的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)中心,落實(shí)移互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。匯集全面、前沿、進(jìn)深的業(yè)務(wù)功能模塊,深入了解智能進(jìn)化中的OMS云樓臺(tái)云平臺(tái),助力企業(yè)智能化與數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
OMS云平臺(tái)將朝著云端化、智能化、移動(dòng)化、個(gè)性化及安全性增強(qiáng)的方向發(fā)展,以滿足企業(yè)日益多樣化的需求,并提升訂單處理效率與準(zhǔn)確性。
MVC架構(gòu)支持無(wú)限擴(kuò)張全系產(chǎn)品采用行業(yè)主流的MVC架構(gòu),將表現(xiàn)層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層完美分開(kāi),大大加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性,同時(shí)在擴(kuò)充性上更加完美,即使再多店鋪也能完美支持。產(chǎn)品中的商業(yè)智能分析和其他軟件相比,最大的特點(diǎn)是:系統(tǒng)不限定查詢剖解的內(nèi)容和條件,由用戶自行靈活界說(shuō)。同時(shí),軟件對(duì)現(xiàn)有客戶的分析模型進(jìn)行了總結(jié)和提煉,編寫(xiě)了大量的分析模版供客戶使用。商業(yè)智能包括業(yè)務(wù)過(guò)程分析,經(jīng)過(guò)綜合分析和精靈報(bào)表三部分。其中業(yè)務(wù)過(guò)程分析提供了涵蓋“生產(chǎn)”、“采購(gòu)”、“訂貨”、“分銷(xiāo)”、“直營(yíng)”、“零售”、“價(jià)格”、“倉(cāng)儲(chǔ)物流”、“財(cái)務(wù)”、“客戶關(guān)系”、“物品”等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的過(guò)程。
OMS云平臺(tái)技術(shù)創(chuàng)新不外乎:人工智能與自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)、云計(jì)算與邊緣計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用。
人工智能與自動(dòng)化主要是:利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法優(yōu)化訂單處理流程,自動(dòng)化庫(kù)存管理和需求預(yù)測(cè),智能客服系統(tǒng)提升用戶體驗(yàn)。
大數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)主要是:分析歷史數(shù)據(jù)優(yōu)化庫(kù)存水平,預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者行為,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控提升響應(yīng)速度。
云計(jì)算與邊緣計(jì)算主要是:云平臺(tái)提高數(shù)據(jù)處理能力,邊緣計(jì)算降低延遲提升效率,彈性云資源應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)波動(dòng)。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用主要是:實(shí)時(shí)追蹤貨物狀態(tài),自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)管理操作,增強(qiáng)供應(yīng)鏈透明度。
通過(guò)商業(yè)智能分析系統(tǒng)隨時(shí)了解人丁的各項(xiàng)能力,KPI指標(biāo)完成情況,對(duì)人效進(jìn)行快速評(píng)估,調(diào)整。預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)了解公司財(cái)務(wù)狀況,并針對(duì)性的做出調(diào)整,實(shí)時(shí)了解合作社利潤(rùn)和成本情況。及時(shí)了解現(xiàn)有的貨品結(jié)構(gòu)是否合理,暢滯銷(xiāo)情況,以及庫(kù)存周轉(zhuǎn)是否在預(yù)計(jì)范圍內(nèi),KPI指標(biāo)的執(zhí)行情況。會(huì)員動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)掌控,制定并跟蹤會(huì)員服務(wù)計(jì)劃,了解老客戶貢獻(xiàn)率、回頭率等,對(duì)高質(zhì)量會(huì)員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)跟進(jìn)。。了解現(xiàn)有的店鋪經(jīng)營(yíng)狀況,KPI指標(biāo)完成圖景,及時(shí)針對(duì)性的做出調(diào)整。支持多平臺(tái),電腦、平板、手機(jī),隨時(shí)隨地檢驗(yàn)運(yùn)營(yíng)情況,真正將管理者從辦公室解放出來(lái)。根據(jù)需求無(wú)限制擴(kuò)充檔案屬性。
OMS云平臺(tái)行業(yè)應(yīng)用趨勢(shì)包括:B2B與B2C市場(chǎng)趨勢(shì)、跨境電商的發(fā)展、行業(yè)集成與生態(tài)建設(shè)、用戶需求與市場(chǎng)變化。
B2B與B2C市場(chǎng)趨勢(shì)包括:B2B市場(chǎng)向在線化和移動(dòng)化發(fā)展、B2C市場(chǎng)個(gè)性化服務(wù)需求增加、多渠道銷(xiāo)售策略成為主流。
跨境電商的發(fā)展概括:跨境物流效率提升、跨文化營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)用、萬(wàn)國(guó)支付和結(jié)算更加便捷。
行業(yè)集成與生態(tài)建設(shè)包括:不同系統(tǒng)之間的無(wú)縫集成、生態(tài)合作伙伴關(guān)系建立、行業(yè)解決方案的提供。
用戶需求與市場(chǎng)變化包括:用戶對(duì)服務(wù)速度和準(zhǔn)確性需提高、市場(chǎng)細(xì)分化和專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)、持續(xù)的用戶體驗(yàn)優(yōu)化。
軟件操作簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單支持單據(jù)復(fù)制、粘貼、單據(jù)和檔案支持excel表格導(dǎo)入導(dǎo)出、盤(pán)點(diǎn)格式導(dǎo)入導(dǎo)出。商業(yè)智能分析是企業(yè)決策的數(shù)據(jù)來(lái)源,通過(guò)各種分析模型,從各個(gè)角度,實(shí)時(shí)掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,產(chǎn)品提供多種預(yù)定義的分析模型,用戶可以自行定義?!熬C合剖”和“多維分析”提供了靈活高效的分析功能。針對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)企業(yè)多級(jí)拓展的情況,總部可以查詢到各級(jí)代理商的運(yùn)營(yíng)情況。查詢和分析結(jié)果,可以用表格和圖形兩種方式展示。
OMS云平臺(tái)政策與法規(guī)影響有:國(guó)家政策支持、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、行業(yè)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際化合規(guī)要求。
國(guó)家政策支持包括:政府推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,優(yōu)惠政策扶持中小電商企業(yè),支持技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
數(shù)據(jù)安全與隱私保障包括:強(qiáng)化數(shù)據(jù)加密和安全認(rèn)證,實(shí)施數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限和監(jiān)理,建立用戶隱私保護(hù)機(jī)制。
行業(yè)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)包括:制定電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和消費(fèi)者保護(hù),促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)發(fā)展。
國(guó)際化合規(guī)要求包括:遵守國(guó)際電商法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)對(duì)跨國(guó)數(shù)據(jù)傳輸合規(guī),促進(jìn)列國(guó)電商合作與交流。
實(shí)現(xiàn)多種條碼格式,支持條碼、二維碼的打印判別。支持多種支付方式銀聯(lián)、支付寶、微信支持。
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