訂單管理軟件是一種集成了訂單處理、庫(kù)存跟蹤、客戶管理及數(shù)據(jù)分析等功能的界，旨在提高企業(yè)訂單處理效率和客戶滿意度。

選購(gòu)訂單管理軟件的時(shí)候需要綜合考慮功能模塊、項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、預(yù)算報(bào)價(jià)、項(xiàng)目投資分析等多方面內(nèi)容。大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)在所的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本變化，布署更加現(xiàn)代化的訂單管理軟件，變成了現(xiàn)時(shí)代企業(yè)謀取生存和發(fā)展的有效手段，也是新時(shí)代企業(yè)生存競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑之一。訂單管理系統(tǒng)可以優(yōu)化企業(yè)的訂單交付周期和響應(yīng)速度，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。訂單管理軟件通過(guò)導(dǎo)入信息，訂單創(chuàng)建，訂單預(yù)警，高效地管理訂單，發(fā)貨管理和退貨管理滿足行業(yè)需求。對(duì)于訂單管理軟件的使用，企業(yè)偏重于供應(yīng)鏈管理，精益生產(chǎn)管理管控，預(yù)先計(jì)劃和過(guò)程中操控管控，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和生產(chǎn)制造操控管理多個(gè)功能模塊。通過(guò)深入咨詢和交流，可以為您推薦與企業(yè)需求、預(yù)算相匹配的解決方案、產(chǎn)品，IT運(yùn)營(yíng)設(shè)備、云樓臺(tái)及服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量需求及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)框架。訂單管理軟件采購(gòu)管理通常包括：購(gòu)采報(bào)價(jià)單、采購(gòu)訂單、采購(gòu)入庫(kù)、退貨單、采購(gòu)系統(tǒng)報(bào)表等。

訂單管理軟件功能模塊主要有：訂單掌管、進(jìn)度跟蹤、效用擴(kuò)展和配套的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

訂單管理主要包括：訂單輸入和處理、庫(kù)存管理、退貨和換貨、報(bào)告和分析。

訂單輸入和處理主要是錄入客戶訂單和驗(yàn)證訂單信息。

庫(kù)存管理主要功能有：自動(dòng)更新庫(kù)存計(jì)數(shù)、庫(kù)存成本計(jì)算、安全庫(kù)存和補(bǔ)貨。

退貨和換貨主要處理：退貨和換貨工藝流程、換代庫(kù)存和財(cái)務(wù)。

報(bào)告和分析主要統(tǒng)計(jì)分析售貨功績(jī)、訂單樣子和庫(kù)存檔次。

進(jìn)度跟蹤主要是跟蹤訂單完成度和用于客戶管理。

訂單完成度跟蹤主要包括：揀選、包裝和運(yùn)輸，裝箱單和運(yùn)輸標(biāo)簽，訂單交付。

客戶管理主要包括：詢價(jià)管理、訂單確認(rèn)溝通、狀態(tài)更新和跟蹤、詳細(xì)信息查詢、售后服務(wù)。

訂單管理軟件功能擴(kuò)展常見(jiàn)括包兩方面：工作工藝流程自動(dòng)化、合規(guī)性和安全性。

工作流程自動(dòng)化主要指：批量執(zhí)行任務(wù)，訂單處理、路由和挺操持的規(guī)則和工作流程。

合規(guī)性和安全性最主要指：訂單處理法規(guī)，數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，敏感數(shù)據(jù)保護(hù)。

訂單管理軟件專(zhuān)業(yè)服務(wù)包括：實(shí)行部署、與其他系統(tǒng)集成和多渠道支持。

實(shí)施部署主要工作有：云端部署、私有部署、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移。

與其他系統(tǒng)集成首要工作有：電子商務(wù)平臺(tái)、支付網(wǎng)關(guān)、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

多渠道支持包括：在線商店、交易市場(chǎng)、實(shí)體店。

訂單管理系統(tǒng)是種一集成了接收、處理、跟蹤訂單及庫(kù)存管理、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析等功能的綜合性系統(tǒng)，旨在優(yōu)化訂單處理流程，提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。訂單管理軟件通常具有下面的功能：

1. 數(shù)據(jù)安全保障：訂單管理軟件采用各種技術(shù)手段保障數(shù)據(jù)的安全性，包括數(shù)據(jù)加密、備份和恢復(fù)等。
2. 售后服務(wù)管理：訂單管理軟件以可提供售后服務(wù)理管功能，包括客戶投訴處理、維修服務(wù)跟蹤等，幫助企業(yè)提高客戶滿意度并改善售后服務(wù)質(zhì)量。
3. 移動(dòng)端支持：訂單管理系統(tǒng)可以提供移動(dòng)端持支，方便企業(yè)在手機(jī)上隨時(shí)隨地查看和管理訂單信息，提高業(yè)務(wù)靈活性和效率。
4. 報(bào)表統(tǒng)計(jì)：支持銷(xiāo)售、庫(kù)存、訂單等數(shù)據(jù)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)和分析，以便企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和決策。
5. 訂單收集：訂單管理軟件最基本的功能是收集和存儲(chǔ)訂單信息。這些信息包括買(mǎi)家姓名、地址、付款方式、訂單總額和產(chǎn)品名稱(chēng)等。界可以自動(dòng)化地收集和記錄客戶下單的日期和時(shí)間，并且可以隨時(shí)訪問(wèn)和查詢。這有助于提高生產(chǎn)效率并改進(jìn)客戶體驗(yàn)。
6. 戶客管治：訂單管理軟件可以幫助企業(yè)管理客戶音塵和需求。系統(tǒng)可以記錄客戶的交互歷史記錄，并在需要快速響應(yīng)麻煩的客戶。
7. 發(fā)貨管理功能：一旦有新訂單生成，軟件會(huì)及時(shí)通知商家，商家便可以及時(shí)處理發(fā)貨。同時(shí)，軟件還支持多渠道發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)高效快捷的物流配送，提高客戶滿意度和反饋率。
8. 集成其他系統(tǒng)：訂單管理軟件可以與其他系統(tǒng)集成，如例客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、物流管理系統(tǒng)、電子發(fā)票系統(tǒng)等。
9. 發(fā)貨治理：支持訂單發(fā)貨，包括打包、發(fā)貨、發(fā)貨單打印等功能。

訂單管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)訂單處理和庫(kù)存管理的自動(dòng)化和高效化，提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)效率，同時(shí)降低庫(kù)存成本和運(yùn)營(yíng)成本。

訂單管理軟件旨在簡(jiǎn)化和自動(dòng)化整個(gè)訂單生命周期中措置客戶訂單所涉及的各種流程。 訂單管理軟件的具體特性和功能可能因系統(tǒng)而異，但一般來(lái)說(shuō)，它們執(zhí)行以下關(guān)鍵功能：(1).訂單輸入和處理；(2).庫(kù)存管理；(3).退貨和換貨；(4).報(bào)告和分析；(5).訂單完成度；(6).客戶溝通；(7).工作流程自動(dòng)化；(8).合規(guī)性和安全性；(9).與其他系統(tǒng)集成；(10).多渠道支持。

訂單管理常見(jiàn)的生命周期主要是：(1).客戶詢價(jià)；(2).訂單錄入；(3).庫(kù)存賬務(wù)；(4).統(tǒng)計(jì)分析；(5).售后客戶跟蹤；

訂單管理軟件客戶管理通常包括：客戶聯(lián)系信息、銷(xiāo)售記錄、客戶會(huì)員卡管理、客戶系統(tǒng)報(bào)表等。訂單管理軟件銷(xiāo)售管理通常包括：銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單、銷(xiāo)售訂單、發(fā)貨、銷(xiāo)售報(bào)表、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)圖表等。以銷(xiāo)定購(gòu)，合理預(yù)估市場(chǎng)。根據(jù)銷(xiāo)售訂單再扮作制定采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)0庫(kù)存管理，進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件既幫助企業(yè)提高資金流轉(zhuǎn)率，也提高了采購(gòu)人員下單的便利性。通過(guò)電話，交流IT建設(shè)的現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題，在IT建設(shè)路徑、供應(yīng)商選擇、IT項(xiàng)目棘手問(wèn)題處理等方面提供智力和資源支持。

訂單管理軟件計(jì)劃進(jìn)度概述為：規(guī)劃并實(shí)施從需求分析到系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署及后期維護(hù)的全過(guò)程，確保按時(shí)交付高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品以滿足訂單管理需求。

訂單管理軟件解決企業(yè)營(yíng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的信息流問(wèn)題，減少信息孤島行為，同時(shí)，提高質(zhì)量并降低成本，改變企業(yè)中的部門(mén)本位觀，提升部門(mén)間的協(xié)作。

邑泊訂單管理軟件通過(guò)從多個(gè)不同的角度來(lái)觀察和管理司公企業(yè)營(yíng)運(yùn)，比如：銷(xiāo)售角度、客戶角度、出產(chǎn)流通角度、產(chǎn)品角度等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)的最優(yōu)三結(jié)合，滿足行業(yè)求。 自2017年上海邑泊發(fā)布首個(gè)ERP產(chǎn)品以來(lái)，上海邑泊持續(xù)投入資源到訂單管理軟件的持續(xù)迭代和演化。2019年發(fā)布了首個(gè)基于B/S網(wǎng)頁(yè)架構(gòu)的企業(yè)版，支持云端部署運(yùn)營(yíng)。上海邑泊訂單管理軟件致力于助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0與智能制造新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。邑泊ERP是一款專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)的一站式ERP系統(tǒng)，可個(gè)性化業(yè)務(wù)定制，云平臺(tái)部署等。2021年上海邑泊發(fā)布了首個(gè)云服務(wù)品牌“瀚琚”，為后續(xù)ERP產(chǎn)品和訂單管理軟件的發(fā)布和服務(wù)提供了全新的SaaS運(yùn)營(yíng)環(huán)境和商業(yè)模式。

邑泊訂單管理軟件使用BOM、工藝流程構(gòu)建起生產(chǎn)流水的框架，實(shí)現(xiàn)加工制造管理功能，并可滿足行業(yè)特殊需求。

訂單管理軟件計(jì)劃進(jìn)度主要包括：需求咨詢、定制部署和售后服務(wù)三大方面。

需要咨詢平淡無(wú)奇包括三階段：項(xiàng)目提案、演示試用和合同簽約。

項(xiàng)目提案主要包括：產(chǎn)品介紹、方案報(bào)價(jià)。

演示試用主要是：頻視演示、軟件試用。

合同簽約主要包括：功能和需求明細(xì)列表、付款計(jì)劃。

定制部署主要完成三方面的工作：服務(wù)器、實(shí)施部署和定制迭代。

服務(wù)器主要是確定公有云部署或私有部署的方式和規(guī)格。

施行部署主要完成數(shù)據(jù)配置和軟件配置。

定制迭代主要完成：項(xiàng)目管理和需求細(xì)化，定制發(fā)開(kāi)和擴(kuò)展預(yù)算，驗(yàn)收測(cè)試和持續(xù)迭代。

售后服務(wù)主要完成三方面的工作：產(chǎn)品支持、數(shù)據(jù)遷移和專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

產(chǎn)品支持席卷：配置變更、故障診斷和修復(fù)。

數(shù)據(jù)遷移包括：數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、脈絡(luò)遷徙。

專(zhuān)業(yè)服務(wù)概括：業(yè)務(wù)諏、系統(tǒng)培訓(xùn)。

訂單管理軟件預(yù)算報(bào)價(jià)概述為：綜合評(píng)估項(xiàng)目需求、開(kāi)發(fā)周期、資源投入及后期維護(hù)成本，精心制定詳盡預(yù)算價(jià)目方案，保準(zhǔn)以合理的價(jià)格提供高效、定制化的訂單管理解決方案。

從數(shù)據(jù)傳輸安全和服務(wù)器數(shù)據(jù)安全二方面進(jìn)行處理，保障數(shù)據(jù)不被竊取，軟件采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)，達(dá)到隔離非系統(tǒng)數(shù)據(jù)流的目的。打印格式自定義。根據(jù)客戶需求，完全自定義打印格式，支持固態(tài)、動(dòng)態(tài)打印模式。引用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)概念，提升數(shù)據(jù)挖掘效率，增強(qiáng)報(bào)表體驗(yàn)感。

訂單管理軟件預(yù)算報(bào)價(jià)主要包括三大部分：訂單管理軟件產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單管理軟件定制迭代報(bào)價(jià)和訂單管理軟件專(zhuān)業(yè)服務(wù)報(bào)價(jià)。

訂單管理軟件產(chǎn)品通常涵蓋：訂單輸入和處理、庫(kù)存管理、退貨和換貨、報(bào)告和分析。

定制迭代通常有：流程進(jìn)度跟蹤、客戶詢價(jià)報(bào)價(jià)、業(yè)務(wù)規(guī)則和單據(jù)。

流程進(jìn)度跟蹤包括：發(fā)貨運(yùn)輸、收款開(kāi)發(fā)。

客戶詢價(jià)報(bào)價(jià)包括：詢價(jià)單、歷史價(jià)。

業(yè)務(wù)規(guī)則和單據(jù)包括：審批流程、單據(jù)排版。

定制迭代通常包括：實(shí)施部署和培訓(xùn)咨詢、故障診斷修復(fù)和咨詢、與其他系統(tǒng)集成。

邑泊訂單管理軟件盤(pán)點(diǎn)估值包括：成本調(diào)整單、盤(pán)點(diǎn)單、報(bào)損單。邑泊統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能包括：業(yè)務(wù)流水、采購(gòu)表格、銷(xiāo)售報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、加工報(bào)表、資金報(bào)表。邑泊資金管理功能包括：收款單、付款單、支出單、獲益單、轉(zhuǎn)賬單、報(bào)銷(xiāo)單、費(fèi)用清單、核銷(xiāo)單、預(yù)收款、預(yù)付款、應(yīng)收款、應(yīng)付款、主體限額、主體賬戶。

訂單管理軟件項(xiàng)目分析概述為：全面剖析項(xiàng)目需求、技術(shù)可行性、預(yù)期效益及潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定科學(xué)合理的項(xiàng)目計(jì)劃，以確保訂單管理軟件的成功開(kāi)發(fā)與順利實(shí)施，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

邑泊訂單管理軟件限額風(fēng)控支持預(yù)收款查詢和核銷(xiāo)、預(yù)付款查詢和核銷(xiāo)、應(yīng)收款查詢和核銷(xiāo)、應(yīng)付款查詢和核銷(xiāo)、信用額度查詢和明細(xì)、風(fēng)險(xiǎn)敞口查詢和明細(xì)。邑泊訂單管理軟件系統(tǒng)職能提供了常見(jiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施。比如：數(shù)據(jù)、消息和配置，數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，發(fā)送短信和郵件，支付集成，文件存儲(chǔ)，系統(tǒng)參數(shù)，節(jié)假日維護(hù)，序列號(hào)維護(hù)和用戶消息通知匯總。邑泊訂單管理軟件組建拆卸單支持多層次BOM、基于加工成本單、逆向?qū)ほ橞OM。訂單管理軟件完整的資金管理統(tǒng)計(jì)分析包括：往來(lái)統(tǒng)計(jì)、往來(lái)對(duì)賬、往來(lái)明細(xì)帳、應(yīng)收?qǐng)?bào)表、應(yīng)付報(bào)表、收支統(tǒng)計(jì)、收支明細(xì)帳、經(jīng)辦人回款、往來(lái)回款、賬戶查詢、賬戶明細(xì)賬、行銀對(duì)賬單。邑泊訂單管理軟件資金管理包括：數(shù)據(jù)配置、資金出入、成本核銷(xiāo)、限額風(fēng)控。

訂單管理軟件項(xiàng)目分析從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、隙、威脅四個(gè)端來(lái)綜合分析。

訂單管理軟件優(yōu)勢(shì)是：降本增效，具體包括：

(1).效率提升：通過(guò)自動(dòng)化流水線，減少人工操作，提高訂單處理的頻率。

(2).準(zhǔn)確性提高：減少人為錯(cuò)誤，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

(3).實(shí)時(shí)跟蹤：提供實(shí)時(shí)的訂單狀態(tài)更新，使客戶和企業(yè)猶能及時(shí)獲取最新消息。

(4).集成性：可以與多種網(wǎng)（如CRM、ERP、支付網(wǎng)關(guān)等）集成，提供全面的業(yè)務(wù)流程管理。

(5).可擴(kuò)展性：隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，軟體可以相應(yīng)地?cái)U(kuò)展以滿足新的需求。

訂單管理軟件劣勢(shì)是：迭代定制，具體包括：

(1).初始注資成本：對(duì)于小型企業(yè)而言，購(gòu)買(mǎi)和維護(hù)訂單管理軟件說(shuō)不定需要較大的初始投資。

(2).技術(shù)訣要：盡管很多軟件都是用戶友好的，但仍然急需一定的技術(shù)識(shí)知來(lái)設(shè)置和維護(hù)。

(3).數(shù)據(jù)安全性：處理敏感的客戶和交易信息時(shí)，需要高等級(jí)別的數(shù)據(jù)安全保障。

(4).定制融解需求：某些特定行業(yè)或企業(yè)可能需要高度定制化的功能，而這可能不是全路規(guī)則軟件曾能提供的。

訂單管理系統(tǒng)機(jī)會(huì)主要在技巧前沿，具體包括：

(1).云術(shù)技的騰飛：隨著開(kāi)腔技術(shù)的普及，訂單管理軟件可以提供更靈活、更可靠的解決方案。

(2).人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)：利用AI和ML技術(shù)，訂單管理軟件可以進(jìn)一步優(yōu)化流程，提供預(yù)測(cè)析分和自動(dòng)化決策支持。

(3).全球化和多語(yǔ)言支持：隨著全球商場(chǎng)的擴(kuò)大，幫腔多種語(yǔ)言和貨幣的訂單管理軟件將更具吸引力。

(4).定制化服務(wù)：提供高度定制化的解決方案，以滿足各異行業(yè)和企業(yè)的特定需求。

訂單管理軟件威脅主要是需要逐步升級(jí)，求實(shí)不外乎：

(1).市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：隨著技術(shù)的時(shí)時(shí)刻刻騰飛，新的訂單管理軟件不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。

(2).數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī)：隨著數(shù)據(jù)保護(hù)和隱法規(guī)的滋長(zhǎng)，訂單管理軟件急需不斷適應(yīng)這些法規(guī)的要求。

(3).技術(shù)更新?lián)Q代：技術(shù)的快速發(fā)展可能導(dǎo)致舊的訂單管理軟件背時(shí)，需要不斷升級(jí)或替換。

(4).依賴性問(wèn)題：如果鋪過(guò)于依賴某個(gè)特定的訂單管理軟件，那么在變或升級(jí)常川可能會(huì)面臨險(xiǎn)風(fēng)。

小型貿(mào)易商資源管理采購(gòu)功能需要專(zhuān)注做好采購(gòu)休戚相關(guān)成效。比如：BOM配單，一鍵詢價(jià)，供應(yīng)商管理。布局和更新的千萬(wàn)價(jià)格庫(kù)支持實(shí)現(xiàn)BOM秒報(bào)。HR云智能人力資源管理系統(tǒng)基于企業(yè)人力資源管理?yè)Q代，通過(guò)人力資源管理挑大梁平臺(tái)、全員自助服務(wù)平臺(tái)及云端應(yīng)用，幫助企業(yè)構(gòu)筑基本點(diǎn)組織能力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)、服務(wù)共享、全員互聯(lián)。使用訂單管理軟件云樓臺(tái)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理倉(cāng)庫(kù)，提升倉(cāng)儲(chǔ)周轉(zhuǎn)率。打通線上線下，自動(dòng)化數(shù)據(jù)流離顛沛。精細(xì)化會(huì)員管理，通過(guò)信息化樓臺(tái)化提升人員效率，最大化提升現(xiàn)金價(jià)值，不辱使命企業(yè)規(guī)?；l(fā)展。工程企業(yè)管理系統(tǒng)-庫(kù)存管理具體包括：庫(kù)存期初，入庫(kù)管理，出庫(kù)管理，借貨管理，庫(kù)存調(diào)撥，日常調(diào)整，末期盤(pán)點(diǎn)，庫(kù)存報(bào)損，庫(kù)存表，車(chē)輛保養(yǎng)。OA統(tǒng)系薪資管理包括：社保套賬，社保稅率，社保發(fā)放，我的薪資，薪資查詢，薪資報(bào)表，薪資發(fā)放，薪資套賬，薪資等級(jí)，薪資項(xiàng)目。OA系統(tǒng)車(chē)輛管理包括：車(chē)輛預(yù)訂，我的報(bào)名，使用管理，車(chē)輛信息，車(chē)輛保養(yǎng)，車(chē)輛事故，車(chē)輛年檢，車(chē)輛加油，車(chē)輛投保，車(chē)輛違章。

運(yùn)營(yíng)損耗包含部門(mén)與部門(mén)、職與崗位之間的協(xié)同配合損耗，也包含生養(yǎng)過(guò)程中的物流損耗。總的來(lái)說(shuō)，訂單管理軟件是一款幫助商家管理訂單信息、向上工作效率、優(yōu)化客戶服務(wù)的要工具。訂單管理軟件通過(guò)導(dǎo)入信息，訂單創(chuàng)建，訂單預(yù)警，高效地管理訂單，發(fā)貨管理和退貨管理滿足行業(yè)需求。換言之，讓訂單管理軟件代替人工完成傳統(tǒng)工作中大量的麻煩事務(wù)，降低員工的工作量與繁瑣度，從而大大降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)人工成本。

邑泊咨詢期待與您攜手合作，共同部署高效訂單管理軟件，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升管理效能，共創(chuàng)雙贏局面。