客服管理概括客服和售后，自動化郵件經(jīng)合處理系統(tǒng)，批量群發(fā)郵件營銷，職分指派，完善的退款、退貨、補發(fā)售后工藝流程，在線處理站內(nèi)信、糾紛、評價，支持自定義回復(fù)模板。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理ERP來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的定做倉庫管理軟件二次開發(fā)訂單管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)定做倉庫管理軟件二次開發(fā)訂單管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理ERP稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是現(xiàn)成訂單管理ERP產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理ERP并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的定做倉庫管理軟件二次開發(fā)訂單管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的定做倉庫管理軟件二次開發(fā)訂單管理系統(tǒng)套件或者成熟的訂單管理ERP產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理ERP產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的定做倉庫管理軟件二次開發(fā)訂單管理系統(tǒng)，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施定做倉庫管理軟件二次開發(fā)訂單管理系統(tǒng)的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版定做倉庫管理軟件二次開發(fā)訂單管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

行銷渠道的訂單和庫存同步對接，通過流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的訂單處理，有效協(xié)同客服、財務(wù)、棧、采購、售后等各個業(yè)務(wù)節(jié)點。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel定做倉庫管理軟件二次開發(fā)訂單管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)信息管理。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理ERP定做倉庫管理軟件二次開發(fā)訂單管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個模塊，比如：進(jìn)銷存企業(yè)服務(wù)SaaS平臺，使用幫助，訂單管理單機(jī)版，未付工資，賬號。

訂單裝箱管理訂單管理系統(tǒng)是一款生產(chǎn)下單軟件，合同管理制定向關(guān)合同信息，并可以打印，可以查詢統(tǒng)計合同下所有訂單匯總等。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的定做倉庫管理軟件二次開發(fā)訂單管理系統(tǒng)是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。信息管理訂單管理ERP定做倉庫管理軟件二次開發(fā)訂單管理系統(tǒng)使用可操作性強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理ERP，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)信息管理運營中，大大提高了定做倉庫管理軟件二次開發(fā)訂單管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。

全渠道零售商城系統(tǒng)支持直營、連鎖、加盟等多種模式，讓生意快速覆蓋電子商城和線下門店。SaaS分銷系統(tǒng)，以客推客模式搭配多種營銷工具及營銷app讓生意無處不在，助力歷史觀零售企業(yè)打通線上線下渠道，實現(xiàn)網(wǎng)店和門店一體化運營的解決方案。生產(chǎn)訂單管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的廠子添丁訂單管理軟件，軟件操作流程簡單，不繁體，即學(xué)即會！無法聯(lián)機(jī)辦公，統(tǒng)一并共享數(shù)據(jù)，以致生產(chǎn)訂單經(jīng)常遺漏。針對商家跨平臺多店鋪多倉庫的經(jīng)營特性，提供一站式跨平臺多店鋪訂單管理系統(tǒng)解決方案。網(wǎng)店訂單集中處理，歸攏拓打單發(fā)貨，多樓臺訂單庫存信息聯(lián)動，實時庫存預(yù)警提醒，防庫存商品斷貨、超賣?？缙脚_訂單管理系統(tǒng)支持商家根據(jù)庫存、收貨人、發(fā)貨地址、供應(yīng)商等信息權(quán)變拆合單發(fā)貨。蓋章過的送貨單，系統(tǒng)會自動記錄，送貨單具有批量打印功能，勾選打印單據(jù)，輕松進(jìn)行批量打印。管理產(chǎn)品資料、客戶資料、客戶價格。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護(hù)的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團(tuán)隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了進(jìn)銷存企業(yè)服務(wù)SaaS平臺、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、使用幫助、財務(wù)管理、訂單管理單機(jī)版、項目管理、未付工資、銷售管理、賬號、客戶管理、信息管理、進(jìn)銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

集成營銷管理、商機(jī)線索、客戶資源、銷售跟進(jìn)、行銷報表、庫存管理、售后服務(wù)、產(chǎn)品管理、發(fā)貨物流、財務(wù)核算、人資管理、團(tuán)隊管理、辦公自動化等功能。系統(tǒng)包含了CRM全部功能，全面整合行銷金礦及關(guān)聯(lián)工作，打造客戶集成化、銷售自動化、流程可視化、事體整整的的高效管理體系，支持在PC端、手機(jī)穎、平板先端頂端使用，可與ERP無縫對接，幫助銷售型、貿(mào)易型、自產(chǎn)型、代庖型、批發(fā)型、零售列企業(yè)快速縮短銷售周期，獲取更多銷量和利潤。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護(hù), 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護(hù), 幫助。

快速反應(yīng)Quick response（QR）改革的重點是補貨和訂貨的速度，目的是最大程度地消除缺貨，并且只在商品需求時才去采購。濟(jì)事客戶反應(yīng)（efficient consumer response,ECR）改革的重點是效率和成本。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護(hù), 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機(jī)PC響應(yīng)式設(shè)計。

訂管理軟件為企業(yè)提供全體系全渠道服務(wù)協(xié)助企業(yè)做到持續(xù)的數(shù)據(jù)變成營銷運營工作，推動零售和批發(fā)行業(yè)管理、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I銷解決方案，協(xié)助企業(yè)全方位建設(shè)消費者營銷能力，通過最小的投入實現(xiàn)消費者值最大化。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

現(xiàn)金收支管理和企業(yè)錢款管理，報銷、日常支出、投資收益放眼，獨立賬戶核算，大大提高資金管理效率。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護(hù), 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

注塑加工訂購管理系統(tǒng)是一款專為注塑加工企業(yè)開發(fā)的管理軟件，軟件界面簡潔美觀，操作簡單直接，提高管理效率，節(jié)省管理成本。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團(tuán)隊管理, 團(tuán)隊成員, 員工收支, 員工收支明細(xì), 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細(xì), 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細(xì), 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細(xì)。

賬目清晰、對賬快速準(zhǔn)確，提供往來帳、銷售、庫存、費用、利潤等各種數(shù)據(jù)報表，公司損益狀況可實時查詢。對賬快捷標(biāo)準(zhǔn)，物流費用批量對賬、結(jié)算，每個月發(fā)了多少包裹，每筆多少錢，清清楚楚，并自動生成物流費用單據(jù)。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護(hù), 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

采購結(jié)算，成本核算，一目了然，根據(jù)到貨情況批量進(jìn)行付款或申請會帳，支持預(yù)付及多次付款，已會的采購單可批量進(jìn)行標(biāo)記，商品采購的支出項及運費都可統(tǒng)計列入成本進(jìn)行核算。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護(hù), 供應(yīng)商維護(hù), 采購管理, 出庫, 出庫明細(xì), 入庫, 入庫明細(xì), 庫存變化。

數(shù)據(jù)錄入一次后，數(shù)據(jù)自動保留，支持拼音助記符錄入功能，加快錄入速度，報表打印支持自定義，邊距和打印位置自已可以調(diào)整等，支持查詢統(tǒng)計導(dǎo)出匯總統(tǒng)計等功能。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護(hù), 銷售機(jī)會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

多個品牌形成線上歃血為盟，推單數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計，不會出現(xiàn)復(fù)推單狀況。行東可以隨時查看各品牌推單景。多地多店內(nèi)勤外勤統(tǒng)一經(jīng)營，智能化手機(jī)考勤，隨時隨地了解團(tuán)隊狀，出勤人員一目了然。多店面單獨設(shè)置考勤譜，數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護(hù), 項目任務(wù)維護(hù), 文章維護(hù), Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

響應(yīng)時間通過對軟件發(fā)送請求，到達(dá)客戶端所需要的時間來判斷該軟件的應(yīng)時間。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護(hù), 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 費用標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護(hù)。

銷售出庫，如果貨棧里有現(xiàn)貨也可以直接用【銷售出庫只有】，但是有時倉庫沒有存貨，需要和供應(yīng)商進(jìn)行采購訂貨時則可以用【客戶訂單】，客戶訂單還可以收納定金，等和供應(yīng)商購入返回后，再用【銷售出庫】單進(jìn)行銷售。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護(hù), 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細(xì)類型, 賬戶維護(hù), 賬戶余額, 套賬維護(hù), 會計科目維護(hù), 入賬模板維護(hù), 交易維護(hù), 交易明細(xì)維護(hù), 總賬管理, 入賬處理, 交易明細(xì)類型默認(rèn)值, 交易類型默認(rèn)值, 交易發(fā)票維護(hù), 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細(xì)。

訂單管理軟件銷售掌管慣常包括：智能購物車管理，批量下單，訂單管理，打印條形碼，打印商品編號。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護(hù), 結(jié)算明細(xì)維護(hù), 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

客戶訂貨管理系統(tǒng)會根據(jù)每一個客戶的歷史訂單、評價與反饋等信息，將所有客戶進(jìn)行分類，劃分為潛在客戶、屢見不鮮客戶、重要客戶等等，而且軟件中還會有各定期提醒機(jī)制，在節(jié)日和會員生日當(dāng)天，軟件會提拔商家給會員發(fā)送祝福短信，從而頂用的維護(hù)企業(yè)與會員里頭的關(guān)聯(lián)。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細(xì)分設(shè)置, 目標(biāo)設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護(hù), 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

ERP訂貨管理軟件OMS訂單智能高速處理，可自動抓取平臺訂單，智能審核掣肘各類異常單，靈活多樣自動拆分合并訂單，高效批量打單。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護(hù), 功能維護(hù), 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)任務(wù)維護(hù), 成本維護(hù), 客戶維護(hù), 訂單報價, 報價項目維護(hù), 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

開單辦公軟件為用戶提供全面的商品管理，訂單管理，客戶管理等。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)票證, 標(biāo)簽, 服務(wù)處理跟蹤。

CRM從廣義上說是銷售管理軟件，一個企業(yè)的創(chuàng)立、發(fā)展、擴(kuò)大是一個依法的客觀規(guī)律。當(dāng)一個企業(yè)創(chuàng)設(shè)下，在一段時期舅主要解決的就是經(jīng)營問題，銷路故，只有先解決了溫飽才尋求擴(kuò)大發(fā)展，當(dāng)積累了一定的客戶數(shù)量，產(chǎn)品有了一定的市場，有了品牌。這個時候，企業(yè)才轉(zhuǎn)到第二個等次，需求更大的發(fā)展空間，把產(chǎn)品或勞動細(xì)化，加大研發(fā)投入，精耕細(xì)作市場，擴(kuò)大銷售，積累大客戶和忠誠的客戶。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護(hù), 資產(chǎn)處置。

接受客戶訂單信息，以及倉儲管理系統(tǒng)發(fā)來的庫存信息，然后按客戶和緊要程度給訂單歸類，對不同倉儲地點的庫存進(jìn)行配置，并確定交付日期，這樣的一個系統(tǒng)稱為訂單管理系統(tǒng)。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護(hù), 倉庫維護(hù), 庫柜容器維護(hù), 物料類型, 物料維護(hù), 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護(hù), 運輸管理, 運輸明細(xì), 圖碼管理, 掃碼日志維護(hù)。

物流掌管的基本作業(yè)準(zhǔn)譜兒滿足客戶需求的內(nèi)容應(yīng)包括索要什么、哪里需要和需要多少。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護(hù), 設(shè)備維護(hù)日志, 工廠管理, 工種維護(hù), 工人工種設(shè)置, 加工維護(hù), 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護(hù), 加工工種維護(hù), 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

成功通過后臺建立訂單后，可通過勿發(fā)貨列表中查詢后進(jìn)行訂單發(fā)貨操作，也可通過有權(quán)限的發(fā)貨員或者庫管員進(jìn)行發(fā)貨且錄入發(fā)貨消息。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

實現(xiàn)企業(yè)辦公管理、及時通訊、信息發(fā)布、公文處理、知識管理、流程管理、項目管理、輔助辦公、人力資源管理等合一體化。實現(xiàn)企業(yè)前后高效信息共享、及時溝通、自動化協(xié)同辦公管理，提升企業(yè)辦公與管理的即時性與高效性。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

模架廠訂單報價系統(tǒng)是一款燕秀系列軟件中的訂單報價軟件，針對模具的訂單報價，讓用戶弛緩了解最新報價、了解模具市井。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護(hù), 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

無需人工監(jiān)控，可以通過定期訂單查詢，對定期和不定期訂單實現(xiàn)有效監(jiān)控。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護(hù), 問卷記錄。

訂單管理系統(tǒng)發(fā)票信息有發(fā)票類型、發(fā)票抬頭、發(fā)票內(nèi)容、納稅人識別轟、開戶行、賬號、營業(yè)話機(jī)、營業(yè)地點。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護(hù), 考試記錄。

通過大數(shù)據(jù)管理總體數(shù)據(jù)及時統(tǒng)計，公司經(jīng)營管理者能實時了解整個公司擬運營情況等。

我國地市級政務(wù)辦公軟件需求巨大，隨著信息化發(fā)展，政府辦公室、辦文、辦事工藝流程復(fù)雜，工作量巨大，這對政府部門的工作是巨大的挑戰(zhàn)，這些辦公平臺覆蓋面統(tǒng)攬政務(wù)構(gòu)造各地市級政府、事業(yè)單位。這個統(tǒng)一的一路辦公平臺一般要承擔(dān)數(shù)千人甚至數(shù)萬公務(wù)員的訪問。置內(nèi)置后、正東對齊右對齊、從中都是對字段的位置進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整好之后也可以通過預(yù)覽查看效果。銷售訂單管理系統(tǒng)可實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)、外紗同時多人通力合作辦公，輕松實現(xiàn)異地、出差、家里辦公，數(shù)據(jù)實時同步共享。銷售訂單管理系統(tǒng)能快速協(xié)助用戶建立規(guī)范可追溯的工作流程。得宜于適中微型各行各業(yè)使用，分支機(jī)構(gòu)之間、公出在外、家里辦公室都可輕松勝任。